マイページの商品情報にある「回線状況」で停止になっているか一度ご確認をお願いいたします。
停止になっている場合、弊社でのお支払い確認後、3営業日ほどでサービスのご提供を再開させていただきます。
お待ちいただきますようお願いいたします。

なお、別の理由によって回線が停止している場合がございます。
3営業日経過しても開通されない場合は、別途マイページの「お問合せ」よりご連絡をお願いいたします。

開通の場合、回線は停止しておりません。
一時的な不具合の場合、端末のリセットや再起動、SIMカードの抜き差し（WiMAX+5Gのみ）で改善する場合がございます。
操作方法は【製品別サポート】をご確認ください。