マイページの商品情報にある「回線状況」で停止になっているか一度ご確認をお願いいたします。
停止になっている場合、弊社での入金確認後、停止解除まで最大3営業日ほどお時間をいただく場合がございます。
お待ちいただきますようお願いいたします。

開通の場合、回線は停止しておりません。
一時的な不具合の場合、端末のリセットや再起動、SIMカードの抜き差し（WiMAX+5Gのみ）で改善する場合がございます。
操作方法は【製品別サポート】をご確認ください。