回線状況につきましては、マイページの【回線状況】からご確認いただけます。

回線状況が【停止】の場合、お支払い状況などによって回線が停止されております。
お心あたりがない方や、詳細をご確認されたい方はマイページの【お問い合わせ】よりお問い合わせ下さい。

【開通】の場合、回線は停止しておりません。
一時的な不具合の場合、端末のリセットや再起動、SIMカードの抜き差し（WiMAX+5Gのみ）で改善する場合がございます。
操作方法は【製品別サポート】をご確認ください。