平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、各通信キャリアの3G回線サービス終了により、
現行の小容量プランで使用している通信方式の提供を継続して行うことができなくなりました。

この影響に伴い、誠に勝手ながら
2026年2月28日をもちまして、対象プランのサービス提供を終了させていただきます。

■ 対象プラン
本ご案内は、以下のプランをご利用中のお客様が対象です。
・シンプル 20GB 定額プラン
・シンプル 30GB 定額プラン
・シンプル 50GB 定額プラン

■ 今後のご利用について
サービス提供終了後のご案内につきましては、後日個別にメールをお送りします。
詳細はそちらの案内メールをご確認ください。

※本プランが自動的に別のプランへ移行することはありません。

■ サービス終了前の解約をご希望の場合
自動解約前に手続きされる場合やご相談がある場合は、以下よりお手続きいただけます。

会員マイページはこちら

■ 今後の予定
2025年12月中旬より：順次ご案内の送付
2026年2月28日：対象プランのサービス提供終了

■ 請求に関するご案内
サービス終了に伴う契約解除手数料は発生いたしません。

■ 年末年始のサポート窓口について
誠に勝手ながら、サポート窓口は以下の期間休業いたします。

休業期間：2025年12月28日（日）～ 2026年1月4日（日）
期間中にいただいたお問い合わせは、1月5日（月）以降、順次ご対応いたします。

サービス終了によりご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げますとともに、
これまでご利用いただきましたことに心より御礼申し上げます。