端末保証

万が一端末が故障してもあんしん！端末交換が行える保証サービスです。
端末保証オプションは3種類でそれぞれ保証内容が異なります。
お客さまのご状況に応じた内容をご確認ください。

端末保証
月額料金363円（税込）
受付方法マイページの【故障・修理のお手続き】より、ご申請ください。
保証対象・取扱説明書等の注意書きに従った正常な使用状態での故障
※ 故障状態は弊社到着後の実物を確認し、判断いたします。
保証対象外・故意による故障や盗難、紛失
・水濡れによる故障、外部損傷、全損
・SIM、クレードル、充電器などの付属品の故障
注意事項・交換端末は中古品となります。
・原則、同一機種かつ同一色の端末と交換となります。
　在庫状況によって、同一機種の提供が困難な場合は、ご登録のメールアドレス宛にご連絡致します。
・本サービスを利用されてから1年以内に再度保証を受けたい場合は、
　11,000円（税込）での交換対応となります。
・保証対象外の症状の場合、最大でGalaxy5G/X11/L11/L12の場合は21,780円（不課税）、X12/L13の場合は27,720円（不課税）、U2sの場合は16,500円（不課税）での交換対応となります。
端末保証プラス オススメ！
月額料金605円（税込）
受付方法マイページの【故障・修理のお手続き】より、ご申請ください。
保証対象・取扱説明書等の注意書きに従った正常な使用状態での故障
・水濡れなどの理由による故障、破損
※ 故障状態は弊社到着後の実物を確認し、判断いたします。
保証対象外・故意による故障や盗難、紛失
・SIM、クレードル、充電器などの付属品の故障
注意事項・交換端末は中古品となります。
・原則、同一機種かつ同一色の端末と交換となります。
　在庫状況によって、同一機種の提供が困難な場合は、ご登録のメールアドレス宛にご連絡致します。
・本サービスを利用されてから1年以内に再度保証を受けたい場合は、
　11,000円（税込）での交換対応となります。
・保証対象外の症状の場合、最大でGalaxy5G/X11/L11/L12の場合は21,780円（不課税）、X12/L13の場合は27,720円（不課税）、U2sの場合は16,500円（不課税）での交換対応となります。
端末保証ワイド
月額料金847円（税込）
受付方法マイページの【故障・修理のお手続き】より、ご申請ください。
保証対象・取扱説明書等の注意書きに従った正常な使用状態での故障
・水濡れなどの理由による故障、破損
・盗難または紛失に対する別端末の補填
※ 故障状態は弊社到着後の実物を確認し、判断いたします。
※ 盗難または紛失の場合、5,500円(税込)での有償対応となります。
保証対象外SIM、クレードル、充電器などの付属品の故障
注意事項・交換端末は中古品となります。
・原則、同一機種かつ同一色の端末と交換となります。
　在庫状況によって、同一機種の提供が困難な場合は、ご登録のメールアドレス宛にご連絡致します。
・本サービスを利用されてから1年以内に再度保証を受けたい場合は、
　11,000円（税込）での交換対応となります。
・保証対象外の症状の場合、最大でGalaxy5G/X11/L11/L12の場合は21,780円（不課税）、X12/L13の場合は27,720円（不課税）、U2sの場合は16,500円（不課税）での交換対応となります。