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シンプルWiFiを契約してから、使いかたが変わった方へ
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・端末の変更には手数料3,000円(税込3,300円)が発生します。
・端末はリユース品を無料レンタルさせていただきます。
・交換には、端末のご返却が必要です。
その際に発生する端末の配送料はご契約者様負担となります。
・在庫状況によってはご希望の端末がご用意できない可能性もございます。
・受付締切は毎月25日までとなります。26日以降の申請は翌1営業日以降の対応となります。
・端末変更後、何か不具合がございましたらコンシェルジュデスクにご連絡ください。
(マイページの問合せフォームからご相談ください。)
・同一の端末への変更は出来かねます。故障等で同一端末への交換希望の場合は端末保証オプションをご利用ください。
・Galaxy 5G Mobile Wi-Fi/Speed Wi-Fi 5G X11/Speed Wi-Fi HOME 5G L11/Speed Wi-Fi HOME 5G L12 各機種から、Speed Wi-Fi 5G X12/Speed Wi-Fi HOME 5G L13への変更は出来かねますのでご了承ください。
手順はこちら!
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