端末を紛失した(盗難にあった)。
新しい端末に交換したい。

レンタルプランは機器損害金、購入プランは端末補填代金をお支払いいただくことで、端末の補填が可能です。
■Galaxy5G/X11/L11/L12の場合:機器損害金21,780円(不課税)
■X12/L13の場合:機器損害金27,720円(不課税)、端末補填代金27,720円(税込)
■シンプル20GB/30GB/50GB定額プラン:機器損害金16,500円(不課税)
※なお、【端末保証ワイド】オプションにご加入いただいている方は、5,500円(税込)で有償交換をさせていただきます。

端末の補填がご希望の方は、マイページの【盗難・紛失のお手続き】からご申請ください。
お手続きの詳細についてはこちらをご確認ください。

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