BIGLOBE WiMAXの評判は実際いい？悪い？キャンペーンや料金を徹底解説

BIGLOBE WiMAXの評判は？ユーザーの声を調査

BIGLOBE WiMAXの評判についてネットで検索すると、「悪い」「遅い」「繋がらない」といった嫌なキーワードが目に入ってくることもあります。そんな検索結果を見て、
BIGLOBE WiMAXの契約を躊躇っている方も多いのではないでしょうか。

そこで、Twitter上に投稿されているBIGLOBE WiMAXユーザーの声を調査してみました。比較的新しいツイートを掲載しています。

BIGLOBE WiMAX +5G

✅1年契約・自動更新なし
✅15,000円キャッシュバック

auまたはUQモバイルユーザーなら
スマホ割の対象にもなります🥰

料金の支払いはクレジットカード
または口座引き落としにも対応💳

初めてのWiMAXでも安心の老舗ですな😉#biglobewimax

https://t.co/eUlbj7E1on

— りきいち (@riki_sakamoto) February 12, 2022

BIGLOBE WiMAXは口座振替に対応しています。

実は、クレジットカード払い以外の決済手段を利用できるWiMAXプロバイダは、とても貴重な存在なのです。これだけでもBIGLOBE WiMAXを選ぶ理由になりそうです。

WiMAXでBIGLOBE様を利用しているのですが、Gmailにキャッシュバックの連絡くれるし、対応が契約の翌月で忘れる前やし、親切丁寧で素敵やわぁ。

— くせ毛→うす毛 (@vitamin_Mi) August 2, 2020

BIGLOBE WiMAXのキャッシュバックは「受け取りやすい」と好評です。

BIGLOBE WiMAXでは、普段使っているメールアドレス宛にキャッシュバックの連絡が送られてきます。

一方、他社のあるプロバイダでは、契約時に新規発行されたメールアドレス宛にキャッシュバックの連絡が届く仕組みになっており、このメールを見落としてしまう人がとても多いようです。当然ながらキャッシュバックも受け取れません。

Twitterでの反応を見る限り、BIGLOBE WiMAXのユーザーは、他社に比べるとメールを見落とす確率が低いようです。「キャッシュバックをしっかり受け取れた」という投稿も多数見られました。

BIGLOBE WiMAXの解約、いまどき電話でしかできなという恐ろしい罠! そして解約の電話が延々繋がらない!

— 相庭 英人 (@toppo0079) January 25, 2021

BIGLOBE WiMAXの解約手続きは、電話もしくは会員専用のチャットサポートで受け付けています。公式サイト内に解約手続き用のページは用意されていないため、必ずオペレーターと何らかのやり取りをしなくてはなりません。

BIGLOBE WiMAXの解約したくてサポートに電話繋いでるんだけど、オペレーターに繋がらないまま20分経過している
消費者生活センター事案？

— なび@減酒2日目 (@watanabeatmania) February 25, 2022

上のツイートの方は、解約手続きのための電話が繋がらなくて困っているようです。

BIGLOBE WiMAXはとても人気があるサービスですから、問い合わせ窓口も混み合っているのでしょう。しかし、問い合わせや解約手続きは、会員専用のチャットサポートでも行えます。

電話が混み合っているときは、会員専用チャットの利用も検討してみてください。

BIGLOBEのWiMAX
ここ数日劇的に遅くて使い物にならない😌✨🌸

パソコンでこの速度
これが速いのか、遅いのかはわかりません🤔 pic.twitter.com/j6wDsJEM1b

— Eruko🇺🇸 ✈️🇯🇵 (@LLittlepie) March 5, 2021

「BIGLOBE WiMAXは遅い」という投稿もよく見られました。しかし実際は、BIGLOBE WiMAXが悪いというよりは、WiFiルーターの使用場所とWiMAXとの相性が良くなかったのかもしれません。

電波の強さは周囲の環境次第で大きく変化するものです。他の場所で使えば高速通信できた可能性もあります。

評判から分かったBIGLOBE WiMAXのデメリット

評判から分かったBIGLOBE WiMAXの主なデメリットは以下の3つです。

電話でしか解約できない

「BIGLOBE WiMAXは電話をかけないと解約できない」というツイートが多数見られました。

しかし、これは少しだけ間違っています。BIGLOBE WiMAXの解約は、電話だけでなく会員専用のチャットサポートでも申請可能です。

ただ、公式サイト内に解約手続き用のページは用意されていません。そのため、必ずオペレーターと会話をすることになります。人によっては、とても億劫に感じることでしょう。

なお、解約日はユーザーが自由に指定できます。月途中で解約した場合でも、料金はしっかり1ヶ月分請求される点には注意してくださいね。また、当日付けで解約したい場合は、16時30分までに連絡する必要があります。

サポートの対応が不評、電話が繋がりにくい

Twitter上の投稿を見る限り、BIGLOBE WiMAXの電話サポートは繋がりにくい傾向にあるようです。

しかし、BIGLOBE WiMAXにはチャットサポートも用意されています。こちらはすぐにオペレーターに繋がるので、急用がある方におすすめです。

筆者もチャットサポートは何度も利用しています。混雑時でも1分ほどでオペレーターに繋がりますし、返信もすぐに来るので、ストレスを感じたことはありません。

BIGLOBE WiMAXで何か困ったことや疑問に感じたことがあったときは、チャットサポートを利用してみてください。

口座振替を選ぶと端末代金は一括払いに

BIGLOBE WiMAXではクレジットカード払いのほか、口座振替も利用可能です。

ただし、口座振替を選ぶと端末代金の分割払いができなくなります。一括払いになるため注意してください。

BIGLOBE WiMAXの端末代金は21,912円です。また、代金引換手数料として440円がかかります。

一括払いが厳しい方は、クレジットカードの利用も考えてみてください。

悪い評判だけじゃない！BIGLOBE WiMAXのメリット

SNSにはどうしても悪い評判ばかり投稿されがちですが、BIGLOBE WiMAXには以下4つのメリットがあります。

契約期間の縛りがない

BIGLOBE WiMAXには、最低契約期間の縛りがありません。2022年6月までは1年間という縛りがあったものの、同年7月にプランが刷新され、“縛りなし”のプロバイダへと生まれ変わりました。

契約期間の縛りがないため、契約解除料（違約金）も0円です。いつでも気軽に解約できます。

ただし、WiFiルーターの端末代を分割払いする予定の方は要注意です。分割払いが終わる前にBIGLOBE WiMAXを解約すると、残債を一括請求されてしまいます。気を付けてください。

キャッシュバックをすぐ受け取れる

多くのWiMAXプロバイダがキャッシュバックキャンペーンを実施していますが、そのほとんどがキャッシュバックの受け取りまでに数ヶ月を要します。中には、契約から約半年後に届くメールを読み、所定の手続きをしなければお金を受け取れないプロバイダも。

これではキャッシュバックを受け取り忘れてしまいそうですよね。

一方、BIGLOBE WiMAXで実施しているキャッシュバックは、最短翌月に振り込まれるので安心です。サービスの利用を開始した月の翌月1日、契約時に指定したメールアドレス宛にメールが届きます。その内容に従って手続きすれば、キャッシュバックが振り込まれるシステムです。

翌月にはお金を受け取れるプロバイダはそう多くありません。キャッシュバックを確実に受け取りたい方は、BIGLOBE WiMAXを選びましょう。

SIMカードのみ契約できる

BIGLOBE WiMAXでは、WiFiルーターに挿入するSIMカードのみ契約することができます。

SIMカードのみ契約できるのは、数あるWiMAXプロバイダの中でもBIGLOBE WiMAXとUQ WiMAXだけです。他のプロバイダでは、WiFiルーター本体も購入しなければなりません。

すでに端末が手元にある方は、BIGLOBE WiMAXでSIMカードのみ契約すれば、余計な出費をかけることなくWiMAXを利用できます。

口座振替が利用できる

BIGLOBE WiMAXは、クレジットカード払いだけでなく口座振替にも対応している数少ないWiMAXプロバイダです。クレジットカードを持っていない方や、通信費の支払いにクレジットカードを使いたくない方には、BIGLOBE WiMAXがおすすめですよ。

口座振替手数料は1回あたり220円です。

BIGLOBE WiMAXの料金プランとおすすめ機種

BIGLOBE WiMAXの料金プランは1つだけ。最低契約期間の縛りがなく、違約金0円で解約できます。

月額料金は通常4,928円です。他社よりもちょっと高く見えますが、24ヶ月目までプラン料金値引き特典が適用されるため、1ヶ月目は1,166円、2～24ヶ月目は3,355円に。また、初月は0円で利用できます。

WiFiルーターの端末代金は21,912円です。月額料金の支払い方法によって、端末代金の支払い方も変わります。

＼端末購入で11,500円CB／

ホームルーター・ポケット型WiFiのおすすめ機種

BIGLOBE WiMAXでは、以下の4機種を取り扱っています。

タイプ	機種名	下り最大通信速度	発売日
モバイル型WiFi	Speed Wi-Fi 5G X11	2.7Gbps	2021年10月15日
	Galaxy 5G mobile Wi-Fi	2.2Gbps	2021年4月8日
ホームルーター	Speed Wi-Fi HOME 5G L12	2.7Gbps	2021年11月5日
	ZTE Speed Wi-Fi HOME 5G L11	2.2Gbps	2021年8月6日

これから契約する方には、Speed Wi-Fi 5G X11（モバイル型WiFi）もしくはSpeed Wi-Fi HOME 5G L12（ホームルーター）をおすすめします。

どちらもWiMAX用のWiFiルーターの中では最もハイスペックな最新機種です。なんと下り最大通信速度は2.7Gps。高速通信が可能です。

BIGLOBE WiMAXの最新キャンペーン・キャッシュバック情報

BIGLOBE WiMAXでは、以下のお得なキャンペーンを実施しています。

キャンペーン①： クーポン利用でキャッシュバック

毎月、公式サイト上でお得なクーポンを配布しているBIGLOBE WiMAX。申し込み画面でクーポンコードを入力すると、最短翌月にキャッシュバックがもらえます。

キャッシュバック額は毎月変わりますが、2,000円～10,000円であることが多いです。

キャンペーンの適用条件は、ギガ放題プラスプランとWiFiルーターを申し込み、所定の日付までにサービスの利用を開始すること。有料オプションへの加入など、厄介な条件はひとつもありません。誰でも気軽に利用できるキャンペーンです。

＼端末購入で11,500円CB／

キャンペーン②： BIGLOBE会員特典で月額料金が割引に

BIGLOBE WiMAXを運営しているビッグローブ株式会社は、WiMAX以外にも様々な通信事業を展開しています。例えば「BIGLOBE mobile」や「ビッグローブ光」は、CMなどで目にしたことがある方も多いのではないでしょうか。

これらビッグローブが提供するサービスを利用するためには、まず「BIGLOBE会員」になる必要があります。BIGLOBE会員の会員基本料金は220円です。これが毎月課金されます。

本記事やBIGLOBE WiMAXの公式サイト上に記載されているBIGLOBE WiMAXの月額料金は、この220円を含む金額です。しかし、ビッグローブの通信サービスを複数契約しているユーザーが、会員基本料金を重複して請求されることはありません。

つまり、BIGLOBE WiMAX以外にも、BIGLOBE mobileやビッグローブ光などのビッグローブが提供するサービスをすでに契約している場合、BIGLOBE WiMAXの月額料金は通常よりも220円安くなるということです。

【BIGLOBE会員特典適用後の月額料金】

BIGLOBE WiMAXがおすすめな人

BIGLOBE WiMAXは以下のような方におすすめです。

おすすめな人①：キャッシュバックをすぐに受け取りたい人

申し込みから半年近く経たないとキャッシュバックを受け取れないプロバイダも多い中、BIGLOBE WiMAXでは申し込みから最短翌月にキャッシュバックが振り込まれます。

新しいサービスを契約した直後は、どうしても金欠になってしまいますよね。キャッシュバックを早く受け取って安心したい方は多いはず。

BIGLOBE WiMAXは、キャッシュバックをできるだけ早く受け取りたい方にもおすすめのプロバイダです。

おすすめな人②：WiMAXのSIMカードのみ契約したい人

すでにWiMAX +5G用のWiFiルーターが手元にある方は、BIGLOBE WiMAXでSIMカードのみ契約して運用することもできます。

数あるWiMAXプロバイダの中で、SIMカードのみ契約できるのはBIGLOBE WiMAXとUQ WiMAXだけです。

ただし、BIGLOBE WiMAXでSIMカードのみ契約する場合、キャッシュバックキャンペーンは利用できません。

おすすめな人③：口座振替を利用したい人

BIGLOBE WiMAXは、WiMAXプロバイダの中では数少ない、クレジットカード払いと口座振替の両方に対応しているプロバイダです。口座振替を選択した場合でも、上でご紹介したキャッシュバックキャンペーンは利用できます。

クレジットカードを持っていない方や、クレジットカードをあまり使いたくない方にもBIGLOBE WiMAXはおすすめです。

なお、口座振替を選んだ場合、WiFiルーターの端末代21,912円は一括払いになります。分割払いはできません。

BIGLOBE WiMAXの申し込みから開通までの流れ

クレジットカード払いを選択した場合、申し込み～開通までの流れはとてもシンプルです。

口座振替を選んだ場合、①～②の間で「支払方法登録申込書」の記入と返送が必要になります。申し込みから約1週間後に届く支払方法登録申込書に必要事項を記入し、必ず返送しましょう。これを返送しない限り、WiFiルーターが送られてくることはありません。

返送後7日ほど経つと、BIGLOBEメールアドレス宛にメールが届きます。支払方法登録申込書と同時に届いたBIGLOBE会員証を見ながら、指定されたサイトへログインしてください。

その後の流れは、クレジットカード払いを選んだ場合と同じです。

BIGLOBE WiMAX申し込み時の注意点

上でも何度か触れていますが、支払い方法として口座振替を選択すると、WiFiルーターの端末代21,912円が一括払いになる点には注意してください。

また、SIMカードのみ契約する場合はキャッシュバックキャンペーンを利用できません。WiFiルーターの契約が必須条件となっているためです。

BIGLOBE WiMAXのキャッシュバックを受け取る方法

キャッシュバックの対象になるのは、BIGLOBE WiMAX +5Gギガ放題プラスとWiFiルーターを同時契約するユーザーです。

BIGLOBE WiMAXを申し込む際、公式サイト上に記載されているクーポンコードを入力してください。WiFiルーターが手元に届いたら、指定された日付までにサービスの利用を開始しましょう。

サービス開始月の翌月1日目、事前に登録した「連絡先メールアドレス」宛てにキャッシュバックに関するお知らせメールが届きます。キャッシュバックの受け取り申請ができるのはこの翌日、つまりサービス開始月の翌月2日目午後からです。この日から45日以内に申請しなかった場合、キャッシュバックは無効になってしまうため、早めに手続きしましょう。

キャッシュバックの受け取り申請は、BIGLOBEのマイページから行えます。特殊な手続きは必要ありません。キャッシュバックの振込先口座を登録するだけで申請完了です。

口座の登録後、数日でお金が振り込まれます。

まとめ：良い評判がたくさん！BIGLOBE WiMAX

本記事では、BIGLOBE WiMAXの良い評判だけでなく悪い評判も取り上げましたが、実はTwitter上では良い評判の方が目立ちました。悪い評判を見つけるのが大変だったほどです。

BIGLOBE WiMAXにはデメリットもありますが、それ以上にメリットがたくさんあります。

【BIGLOBE WiMAXのメリット】

キャッシュバックの受け取りまでに半年近くかかるプロバイダが多い中、最短翌月にお金が振り込まれるBIGLOBE WiMAX。キャッシュバックを早く受け取りたい方には、まさに打ってつけのプロバイダです。

また、すでにWiMAXのWiFiルーターが手元にある方は、BIGLOBE WiMAXでSIMカードのみ契約することもできます。

BIGLOBE WiMAXはユーザーのかゆい所に手が届く、使い勝手の良いプロバイダと言えます。