MUGEN WiFiの評判・口コミは実際どう？注意点やおすすめポイント・キャッシュバックについて徹底解説

MUGEN WiFiの評判・口コミからわかった総合評価

ユーザーの口コミや評判を参考にした結果、MUGEN WiFiの総合評価は以下のようになりました。

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MUGEN WiFiは月間100GBという大容量が使えるにもかかわらず、料金は格安な点が魅力です。

また、MUGEN WiFiのようなクラウドWiFiは、場所や時間に応じてその都度ドコモ・au・ソフトバンクのキャリア回線を切り替えながら利用できるため、広いエリアで繋がりやすいと言われています。

この点から、安さや通信速度・安定感の項目で高い評価を得ていました。

しかし、速度制限にかかると通信速度が128kbpsに制限されてしまう点や、問い合わせ方法が少なくメールの返信も遅い点、解約方法がフォーム申請のみとなる点は評価を下げる要因になってしまったようです。

これらの点を総合判断すると、MUGEN WiFiの総合評価は５点中2.8点となります。

MUGEN WiFiとはどんなサービス？

MUGEN WiFiはドコモ・au・ソフトバンクのキャリア回線を使用するクラウドSIMタイプのポケット型WiFiで、ポケット型WiFiの中ではもっとも広範囲で利用できます。

プランは月間100GBを利用できるプランが2つと、無制限で利用できるプラン、さらに口座振替決済が利用できるプランの合計4つから選択可能です。

ここでは、MUGEN WiFiのサービス内容を、料金プラン・端末スペック・オプションの3つにわけて解説していきましょう。

MUGEN WiFiのサービス内容

料金プラン

MUGEN WiFiの料金プランは、利用できるデータ容量と支払い方法別で4つのプランがあります。

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節約プランと高速通信プランは月間100GBが利用できるプランで、節約プランが4G通信のみ、高速通信プランが5G通信に対応したプランで通信速度が速くなっています。

無制限プランはWiMAXが利用できるプランで、月間データ容量は基本的に無制限です。

口座振替プランは支払い方法に口座振替を利用したい場合のプランで、月間100GBで4G通信を利用するプランになっています。

さらにMUGEN WiFiでは、デジタルギフト券1,000円が受け取れるキャンペーンも実施しているため、気になる方はチェックしてみてください。

端末スペック

MUGEN WiFiで利用できる端末は、プランによって異なります。

端末のスペックはそれぞれ以下のとおりで、口座振替プランで利用する端末は、節約プランと同じです。

■ 節約プランで利用できる端末

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■ 高速通信プランで利用できる端末

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■ 無制限プランで利用できる端末

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また無制限プランで利用する端末はWiMAXの端末です。

WiMAXはUQコミュニケーションズが提供するモバイル回線で、データ通信を無制限で利用できる点が特徴ですが、通信速度が速い点も同じく特徴で、実際に最大通信速度も3Gbps近くと速くなっています。

オプション

MUGEN WiFiでは、以下のオプションを提供しています。

MUGEN WiFiで契約できるオプション

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MUGEN WiFiは、2年以内に解約すると節約プランは3,300円、高速通信プランと無制限プランでは4,950円の解約違約金が発生します。

そのため、4ヶ月以内に解約する予定がある人は、「契約期間縛りなしコース」を選択していたほうが、解約時までの費用を安く抑えることができおすすめです。

また、MUGEN WiFiのオプションで端末保証オプション（月額660円）や、データ復旧や修理費用保険が受けられるセーフティサポート（月額980円）は安心して利用するためにおすすめですが、プレミアムサポートならどちらのオプションも含んだサポートを160円お得な1,480円で利用できます。

MUGEN WiFiが通信する仕組み「クラウドSIM」とは

MUGEN WiFiが通信を行う仕組みである「クラウドSIM」とは、利用場所によって、もっとも繋がりやすい回線に自動接続するシステムです。

端末にSIMカードが入っておらず、クラウド上にあるSIM情報をもとに通信を行うため、海外でも端末の電源を入れるだけで現地の回線に自動接続できます。

また、国内ではWiMAXが苦手とする地下や高層階でも繋がりやすいといった特徴もあるので、通信エリアの広さは業界トップクラスです。

そのため、クラウドSIMは通信速度ではなく、通信エリアの広さ重視でポケット型WiFiを選びたい人におすすめです。

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MUGEN WiFiの速度の評判は？本当に遅いのか検証

先ほども解説したとおり、MUGEN WiFiはクラウドSIMを採用しているため、ポケット型WiFiの中ではもっとも通信速度が遅い部類に入ります。

しかし、ユーザーはその速度をどのように感じているのでしょうか。

ここでは、MUGEN WiFiユーザーの速度に関する口コミを元に、MUGEN WiFiは本当に遅いのか検証していきます。

MUGEN WiFiの速度の評判

速度に満足している人の口コミ

MUGEN WiFiの速度に満足しているユーザーの口コミです。

【MugenWiFiの測定結果】
ダウンロード速度：17.3Mbps（普通）
アップロード速度：8.8Mbps（普通）
Ping（応答速度）：51ms（普通）

https://t.co/CXB9gfpCrv #ポケットWiFi #MugenWiFi #スピードテスト

— eroerodaimaou (@eroerodaimaou4) June 18, 2023

MUGEN WiFiの速度計測を行ったツイートです。

17.3Mbpsの実測値があれば、Web検索だけでなく、Twitterやインスタ、YouTubeも高画質設定で楽しめます。

【MugenWiFiの測定結果】
ダウンロード速度：29Mbps（速い）
アップロード速度：23Mbps（普通）
Ping（応答速度）：39ms（速い）#福岡県 #ポケットWiFi #スピードテスト #回線くんhttps://t.co/zwl5Rp6iHn

— みんなのスピードテスト速報 by 回線くん (@kaisen_speed) February 26, 2023

こちらのツイートでも、MUGEN WiFiは29Mbpsと十分な速度を維持できています。

このことから、MUGEN WiFIは通常利用の範囲内であれば問題ない速度を維持できるポケットWiFiだといえるでしょう。

速度が遅いと感じている人の口コミ

MUGEN WiFiの速度が遅いと感じている人の口コミも見てみましょう。

この前MUGEN WiFiってのを契約してみた。

クラウドシムってゆうどこでも繋がるとにかく凄いやつって話で早速
パソコンに繋いで速度を測ったけど遅すぎてびっくりして
スマホの速度確認したら圧倒的にクラウドシムが負けてた。

皆さんもこのガッカリ感をぜひhttps://t.co/ntKFQJAMZB pic.twitter.com/Fin1t7HxNw

— 【シマ】ALSの妻と共に生きる (@encomyu) April 8, 2023

MUGEN WiFiのようなクラウドSIM系のポケットWiFiは、ドコモ・au・ソフトバンクで余っているキャリア回線をレンタルし、ユーザーに提供しています。

そのため、キャリアのメイン回線と比較すると、どうしても遅くなりがちです。

しかし、実測値が14MbpsもあればWeb検索やSNS・動画も快適に楽しめますので、問題ないでしょう。

mugen wifi遅いダメだ
1.6Mgps pic.twitter.com/B0MPPs6Vx9

— はるの (@1224Hyh) March 12, 2022

この方は午後11時に速度を計測した結果、1.6Mbpsしか速度が出なかったようです。

1.6Mbpsでは文字ベースのWebサイトやTwitterの閲覧、動画も低画質設定での視聴が限度なので、確かに使い勝手は悪いと言えるでしょう。

しかし、MUGEN WiFiに限らず各種インターネットサービスは、夜になるとネットユーザーの増加で速度遅延が起きやすくなります。

MUGEN WiFiの平均実測速度は36.39Mbpsですが、夜になると一桁台になる可能性もあることを把握しておきましょう。

MUGENWiFi、2日前から急に速度が遅くなったんだけど、ホームページ確認したら長時間動画視聴した場合は制限をかけるって書いてあったわ。最近オカンがアマプラで韓国ドラマ見始めたからそのせいかも(^_^;)確かに『ドラマ見てたら急に画面が固まった』って言ってたもんな?

— 紫風音@猫＆雑談 (@8katabami8)September 10, 2021

MUGEN WiFiで月間100GBのプラン（節約プラン・高速通信プラン）を選択した場合、データ容量は上限100GB/月ですが、短期間で大容量データを消費した場合や、100GBを超過した場合にはこの方のように速度制限にかかってしまいます。

MUGEN WiFiは、データ使い過ぎによる速度制限は解除方法が記載されていないので、解除されるのを待つしかありません。

ただし、これはどのポケット型WiFiにも設けられている措置なので、MUGEN WiFiに限らず、ポケット型WiFiを使う際は短期間でのデータ使い過ぎに注意しましょう。

速度が遅くなりがちな理由

MUGEN WiFiの速度が遅くなる理由としては、以下2つの理由が考えられます。

MUGEN WiFiの速度が遅くなりがちな理由

ひとつずつ解説していきましょう。

■ クラウドSIMのポケット型WiFiはもともと速度が控えめ

MUGEN WiFiに限った話ではなく、クラウドSIMで採用されているポケット型WiFiは、全機種下り速度が最大150Mbpsに設定されています。

一方、WiMAXは最大3.9Gbpsと、クラウドSIMより26倍も速い速度に設定されているので、クラウドSIMは端末スペックが若干低いと言えるでしょう。

また、クラウドSIMは大手キャリア回線に接続できるものの、キャリアでほぼ使われていない余った回線をレンタルして使用するため、キャリアのメイン回線ほど快適な環境で通信できません。

したがって、クラウドSIMのポケット型WiFiは、端末スペックやもともとの通信環境が原因で、速度が控えめなのです。

■ 使う環境や時間帯によっても速度は大きく変わる

すべてのインターネットサービスは、17時以降になると利用するユーザーが増えるため、速度が極端に遅くなる点に注意が必要です。

MUGEN WiFiももちろん影響を受けるため、以下のように朝や昼の速度に比べると、夕方以降は速度が遅くなっています。

MUGEN WiFiの1日の速度（下り）

また、クラウドSIMは国内の場合、ドコモ・au・ソフトバンクのキャリア回線エリアから離れた場所だと繋がらないので、使う場所によっては17時より前でも速度が遅くなる可能性はあります。

MUGEN WiFiの速度が遅いときの対処法

MUGEN WiFiの速度が遅いときは、以下4つの対処法を試してみましょう。

MUGEN WiFiが遅いときの対処法

ひとつずつ解説していきます。

■ 端末を再起動する

MUGEN WiFiの速度が遅い場合、端末が不具合を起こしていたり、不要なキャッシュが溜まることで遅くなっている可能性があります。

これらの原因は端末を再起動させると改善されるケースが多いので、MUGEN WiFiの速度が遅い場合は、まず端末を再起動させてみましょう。

■ スマホやPCを再起動するか、一度機内モードにして接続しなおす

MUGEN WiFiの端末を再起動しても速度が改善されない場合は、接続機器（スマホやPCなど）が不具合を起こしている可能性も考えられます。

接続機器のバグは、端末の再起動や機内モードのオンオフで改善されることが多いため、速度が遅い場合はこれらの対処を行ってみましょう。

■ 端末の置き場所を変える

MUGEN WiFiの速度が遅い場合、端末の置き場所が悪く、電波をうまく受信できていない可能性があります。

ポケット型WiFiは、窓際や高い場所、障害物の少ない場所などに設置しておかなければ、基地局からの電波をうまくキャッチできません。

そのため、床の上や棚の中などにMUGEN WiFiの端末を置いている方は、設置場所を変えてみましょう。

■ 接続している機器の数を減らす

MUGEN WiFiはクラウドSIMタイプの端末の場合最大10台までの端末を同時に接続できますが、ポケット型WiFiは同時接続台数が多くなるほど1台あたりの通信速度が遅くなります。

そのため、一度に多くの端末を接続している場合は、使用していない端末のWiFiを切断し、同時に接続している機器の数を減らしてみましょう。

MUGEN WiFiの速度以外の評判・口コミをチェック！

MUGEN WiFiを検討している人の多くは、速度以外の評判や口コミも気になりますよね。

そこで、この項目ではMUGEN WiFiユーザーの口コミや評判を、以下5つの項目に分けて紹介していきます。

口コミの評価項目

MUGEN WiFiの【料金】についての評判・口コミ

MUGEN WiFIの料金に関する評判や口コミを見てみましょう。

クラウドWiFiが着弾。100GBで3,718円、2年縛りなしという素晴らしい条件です。毎時間スピードテストしてますが、安定してるしいい感じ。昼までにレビューアップします。https://t.co/bCtuSxiEBG #クラウドWiFi #クラウドWiFi東京 #どこよりもWiFi #MugenWiFi #ZeusWiFi #WiMAX #ポケットWiFi pic.twitter.com/lwkNKKkh0J

— ネット通 (@net_tuu) April 14, 2021

MUGEN WiFiでは月間100GBを節約プランなら月額3,190円〜から利用できるため、月間100GBあれば十分といった方はお得に利用できるでしょう。

一人暮らしするにあたってWiFiどうするか調べてるんだけどどこの会社も実質いくらとか2年目以降は料金が変わる、みたいなパターンばっかりで月額はずっとこれです。ってのがなくてうんざりしてたらmugen wifiっての見つけた。月１００GBで海外で使えて月３０００円で安くね

— 世界のダースベイダー卿 (@W_Darthvader) January 23, 2021

ポケットWiFiの多くは数ヶ月間だけ月額料金を安くしていたり、キャッシュバックなどの還元額を含んだ実質料金で月額料金を提示しているところが多く、このようなポケットWiFiは、長く利用していると実際どのくらい費用がかかるのかわからないので、不安だと思います。

しかし、MUGEN WiFiの月額料金はどのプランでも初月から変わらないため安心です。

またMUGEN WiFiでは現在月間100GBのプランだけでなく、原則無制限でWiMAXを利用できる「無制限プラン」も提供しています。

MUGEN WiFiの【端末】についての評判・口コミ

MUGEN WiFiで提供されている端末についての評判や、口コミを見ていきましょう。

@Mugen_WiFi モバイルルーターが充電できなくなったので、サポートに連絡したら、すぐに 交換品を送ってくれた。 素早い対応に感謝！！

— 長嶺雅透 (@Masu_77) April 30, 2021

MUGEN WiFiでは端末に初期不良があった場合、1年間の無償交換補償がついているため端末の交換が可能です。

またMUGEN PREMIUM CLUBに入会していると、3ヶ月に一度プラン変更＆端末交換の手数料が無料になります。

そして旦那はこちらもお初の　@MugenWifi 海外の使用実績がTwitterでも全くツイがなくて不安やったけどこちらも順調に動いてる。今までWi-Fi借りて返してめんどかったけどそれからは解放されました。ちなみに台湾で使ってるよ❗️

— かぴばら@旦那は紫組✈️ (@kapibara93227) January 17, 2020

MUGEN WiFiでは節約プランの場合海外利用にも対応しているため、海外に行く機会が多い人は、国内外で利用可能な点は嬉しいポイントだと言えるでしょう。

海外利用時は事務手続き不要で、現地到着後に端末の電源を入れるだけで利用できます。

mugen wifi安定しないなぁ
遅いときも多い
今日全然スピード出ないから再起動

このcloudwifiの端末苦手だわ、液晶もなにもないし自動オフの機能もない

— kyon (@dokukyon) May 3, 2022

MUGEN WiFiでは利用できる端末が複数あり、液晶画面がない端末もあります。

利用する端末は選択できないため、もし液晶画面がない端末や、自動で電源が切れる機能がついていない端末が届いた場合は、利便性を追求したい人には物足りないかもしれません。

ただし、そのぶん操作性がシンプルなので、使いやすいともいえます。

MUGEN WiFiの【キャンペーン】についての評判・口コミ

次に、MUGEN WiFiで実施されているキャンペーンに関する評判や口コミを見ていきましょう。

楽天のWi-Fiが繋がらなくなりました😭

使いすぎかと思ったら、どうやら楽天の回線がおかしいみたいです。

Wi-Fi使えないのは死活問題なのでmugen Wi-Fi申し込んじゃったよ〜

とりあえず30日お試しして、良かったら乗り換えようかな。#楽天モバイル #mugenwifi

— わくほこ|新米エンジニアの田舎ブロガー (@wakuhoko) September 11, 2021

この方のように、突然ポケット型WiFiが必要になってもMUGEN WiFiなら気軽にお試し利用できるため、助かります。

もし満足いかなければ無料解約できますし、レンタル中にほかの回線とも比較できますので、「30日間お試しモニター」はユーザーにとって大変うれしいキャンペーンといえるでしょう。

MUGEN Wifiを使ってるんだけど、キャッシュバック手続きの案内が来た。

専用フォームに入力する必要があるんだけど、まさかの指定日+15時間の時間制限www
ユーザーにできるだけ見逃して欲しいっていう下心が丸見えwww

ほんと、最近こんな商売ばっかり(ﾟAﾟ) pic.twitter.com/a9AcWGkRwh

— C ULT US@ｷｬﾝﾌﾟ⛺ﾛｰﾄﾞﾊﾞｲｸ🚴ﾌﾞﾛﾝﾌﾟﾄﾝ🚴ﾗｸﾞﾄﾞｰﾙ🐱 (@giraffe_camp) January 10, 2023

またMUGEN WiFiではデジタルギフト券1,000円がプレゼントされるキャンペーンや、高速通信プラン契約の方限定で、抽選で最大10名にAirPods4が当たるプレゼントキャンペーンも実施しています。

デジタルギフト券はAmazonギフトカードやPayPayなどに交換できるため、ご褒美として嬉しいキャンペーンです。

MUGEN WiFiの【サポート】についての評判・口コミ

こちらでは、MUGEN WIFiのサポートに関する評判や口コミを確認していきます。

MUGEN WiFi
回線遅いなーって思ったら、サポートに聞いたら改善の仕方教えてくれるよ

— ディーン (@wcst_) August 25, 2020

この方はMUGEN WiFiの通信速度が遅くなった際、サポートに連絡をしたところ、解決方法を教えてくれたそうです。困ったときも頼りになるサポートがあれば安心です。

#MugenWiFi
サポートの返信遅すぎ使えん
解約させてもらえないんだけどー

— 鶴 (@SiM_leaf) February 4, 2022

MUGEN WiFiのサポートは、公式サイトにあるチャットボットとメール窓口のみですが、この方は解約したい旨をメールで伝えたそうですが、返信がないそうです。

この方以外にも、「MUGEN WiFiはメールの返信が遅い」という口コミが多数ありましたので、問い合わせたいことがある場合は、早めにメールを送信したほうが良いでしょう。

MUGEN WiFiの【契約期間・違約金】についての評判・口コミ

最後に、MUGEN WiFiの契約期間や違約金に関する評判や口コミを確認してみましょう。

Mugen WiFiからは、新プラン登場☺️

■縛りなしプランオプション
月額費用に＋600円することで、契約期間を縛りなしにする事が可能

Mugen WiFiは2年契約だったけど、オプションを適用する事により、契約期間の縛りなしにて利用できるよ😊

備考：通常月額3,150円、月100GB迄使い放題#MugenWiFi

— まもる君@回線Boy (@kaisen_boy) December 1, 2020

MUGEN WIFiには2年間の最低利用期間がありますが、通常料金に月額550円をプラスした「契約期間縛りなしコース」へ加入すれば、2年未満の解約でも違約金を0円にできます。

月額料金は高くなってしまいますが、少しだけMUGEN WiFiを使いたい人にとってはうれしいポイントですね。

MUGEN WiFiを解約しますが、箱と付属品全て破損無しで返送出来無いと追加の違約金掛かるんですね。🤔

これ、どれだけの人が無事に全て返送出来るのでしょうか。😅

全て用意出来ましたが、再契約はもうしたくないですね。😎

— たまりん@飯テロ (@njamena4) June 28, 2022

MUGEN WiFiは端末レンタル型のポケットWiFiサービスなので、解約後は指定期間までに、本体だけでなく化粧箱や説明書、ケーブルなどをまとめて返送しなければなりません。

しかし、レンタル品に傷や破損が見られると、ごく僅かなものであっても違約金を請求されるため、注意が必要です。

MUGEN WiFiを契約する際は、解約まで箱や説明書など、すべてのレンタル品を来たままの状態で綺麗に保管しておきましょう。

MUGEN WiFiの評判・口コミからわかった9つのメリット

MUGEN WiFiユーザーの評判や口コミをまとめると、MUGEN WiFiには以下9つのメリットがあるとわかりました。

MUGEN WiFiのメリット

メリット①：全国どこでも繋がりやすい メリット②：月間100GBのポケット型WiFiのなかでは最安級 メリット③：5G対応の無制限プランも選択できる メリット④：高速通信プランで5G通信が使える メリット⑤：30日もの長期間、お試し利用できる メリット⑥：縛りなしのプランもある メリット⑦：最短即日発送してもらえる メリット⑧：海外でもそのまま普段通り使える メリット⑨：口座振替に対応している

それぞれ解説していきましょう。

メリット①：全国どこでも繋がりやすい

MUGEN WiFiはクラウドSIMタイプのポケット型WiFiがメインのため、大手キャリアの回線を利用しています。

ドコモ・au・ソフトバンクの3回線を使えるマルチキャリアのため、対応エリアも広く、繋がりやすいことが大きなメリットでしょう。

またWiMAXが繋がりやすい地域で利用する場合は、無制限プランでWiMAXを選択することも可能です。

メリット②：月間100GBのポケット型WiFiのなかでは最安級

月100GB利用できるポケット型WiFiのなかではMUGEN WiFiは最安級の料金です。

他社WiMAXやクラウドSIMとMUGEN WiFiの料金を比較してみます。

ポケット型WiFiの料金比較

	データ容量	実質月額料金（2年）	実質合計料金（2年）
MUGEN WiFi	100GB	3,282円	82,050円
AiR-WiFi	100GB	3,337円	83,425円
THE WiFi	100GB	2,410円	60,250円
クラウドWiFi	100GB	3,850円	96,250円
BIGLOBE WiMAX	原則無制限	3,928円	98,192円
カシモWiMAX	原則無制限	4,814円	120,340円
Broad WiMAX	原則無制限	4,036円	100,897円
UQ WiMAX	原則無制限	4,965円	124,124円

MUGEN WiFiは、月100GB使えるポケット型WiFiのなかでは最安級の料金のため、他社のポケット型WiFiの料金が高いと感じている方にもおすすめです。

メリット③：5G対応の無制限プランも選択できる

MUGEN WiFiでは月間100GBのプランだけでなく、5G通信に対応した「無制限プラン」も選択できます。

無制限プランではクラウドSIMタイプのポケット型WiFiではなく、WiMAXのサービスを利用可能です。

月間100GBのプランは上限に到達すると速度制限にかかってしまうため、100GBでは足りない場合には無制限プランがおすすめになります。

メリット④：高速通信プランで5G通信が使える

MUGEN WiFiでは、高速通信プランを選択すると、無制限プランでなくても5G通信が使えます。

月間100GBを利用できるプランは「節約プラン」と「高速通信プラン」の2種類があり、節約プランは月額3,190円、高速通信プランは月額料金が4,750円です。

節約プランはお得な料金で利用できる一方で4G通信のみ対応しており、高速通信プランでは5G通信が利用できます。

クラウドSIMタイプのポケット型WiFiで5G通信に対応しているサービスはほとんどないため、WiMAXではなくクラウドSIMタイプのポケット型WiFiで5G通信を行いたい方におすすめです。

メリット⑤：30日もの長期間、お試し利用できる

MUGEN WiFiは、申込日を含む30日以内に端末などすべてのレンタル品を返却すれば「30日間お試しモニター」が適用され、費用を全額返金してもらえます。

はじめてクラウドSIM系ポケット型WiFiを申し込む方も、本サービスを活用すれば気軽に使用感を確かめられるため、安心ですね。

メリット⑥：縛りなしのプランもある

MUGEN WiFiには2年間の最低利用期間がありますが、月額基本料金に550円を追加する「契約期間縛りなしコース」で契約すれば、縛りなしで利用できます。

縛りなしプランの比較

	実質月額料金（2年）	実質合計料金（2年）
MUGEN WiFi	3,832円	95,800円
AiR-WiFi	3,667円	91,675円
クラウドWiFi	3,850円	96,250円
BIGLOBE WiMAX	3,928円	98,192円
カシモWiMAX	4,814円	120,340円
Broad WiMAX	4,036円	100,897円
UQ WiMAX	4,965円	124,124円

月100GBを縛りなしで利用できる他社と料金を比較した場合、MUGEN WiFiは最安ではないものの、WiMAXより安く利用できることがわかります。

縛りなしプランを契約すれば解約時に違約金が発生しないので、いつでも好きなタイミングで解約したい人は、ぜひ検討してください。

メリット⑦：最短即日発送してもらえる

MUGEN WiFiは、土日祝日でも午前12時までに注文した場合、端末を即日発送してもらえます。

即日発送に対応しているポケット型WIFiは複数ありますが、土日祝日は対応していないケースが多いので、MUGEN WiFiなら急遽ポケット型WiFiが必要になったときでも安心です。

メリット⑧：海外でもそのまま普段通り使える

MUGEN WiFiは、海外でも手続きせず、そのまま普段通りに利用できます。そのため、海外へ頻繁に行く方にもおすすめです。

どの国でも1日1GBの完全固定金額なので安心ですが、海外で利用する際には別途通信量が発生するので注意しましょう。

【MUGEN WiFiの海外利用料一覧】

エリア	利用料金（1GB/日）
アジア 21地域 オセアニア 5地域 ヨーロッパ 48地域 北アメリカ 19地域	1,200円
アフリカ 14地域 南アメリカ 17地域 中東 11地域	1,600円

※価格はすべて非課税

メリット⑨：口座振替に対応している

MUGEN WiFiでは、「口座振替プラン」を契約すれば、口座振替でMUGEN WiFiを利用できます。

ポケット型WiFiの多くがクレジットカード払いにしか対応していないので、MUGEN WiFiならクレジットカードを持っていない方でも利用しやすいですよ。

さらにMUGEN WiFiでは口座振替でも本人確認書類の審査なしで最短即日発送が可能なため、急ぎでポケット型WiFiが必要な場合でもおすすめできます。

ただし、支払方法を口座振替に指定すると、30日間お試しモニターを利用できなくなる点に要注意です。

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MUGEN WiFiの評判・口コミからわかった5つの注意点

先述したユーザーの評判や口コミを見ると、MUGEN WiFiには以下5つの注意点もあるとわかりました。

MUGEN WiFiの注意点

注意点①：通信制限にかかるとほぼ使えなくなってしまう 注意点②：縛りなしプランが高い 注意点③：初月料金が日割りにならない 注意点④：電話でのサポートを受け付けていない 注意点⑤：30日間お試しの適用条件が厳しい

それぞれ確認していきましょう。

注意点①：通信制限にかかるとほぼ使えなくなってしまう

MUGEN WiFiは月間100GBのプランの場合、通信制限がかかると128kbpsという低速まで速度が制限されてしまいます。

速度制限は、通信品質の維持や公正な電波利用のため、長時間YouTubeなどの動画視聴やオンラインゲームなどを行った際にかかるとされています。

通信速度は速いものから「Gbps」「Mbps」「kbps」と単位が分かれています。

Mbpsが中速とされ、1Mbps出ていれば通常利用は問題ないとされていますが、kbpsになるととても遅く、インターネットは快適に利用できないため注意しましょう。

注意点②：縛りなしプランが高い

MUGEN WiFiは、契約時に月額550円の「契約期間縛りなしコース」を選択すると、2年間の契約縛りがなくなります。

ただし、先述したとおり2年間縛りなしプランを追加したMUGEN WiFiの料金は、他社のクラウドSIM系ポケット型WiFiより高めです。

そのため、縛りなしでクラウドSIM系のポケット型を契約したいのであれば、MUGEN WiFiではなく他社を検討したほうが良いでしょう。

注意点③：初月料金が日割りにならない

MUGEN WiFiは、初月の料金が日割りになりません。

そのため、月の途中で契約すると、数日間しか利用できなくても月額料金が満額請求されてしまいます。

少しでもMUGEN WiFiの料金を無駄にしたくない場合は、月のはじめあたりで申し込むようにしましょう。

注意点④：電話でのサポートを受け付けていない

MUGEN WiFiへの問合せ手段は、公式サイトの「お問い合わせフォーム^［1］」からのみです。そのため、電話でオペレーターへ直接問い合わせることはできません。

解約など個人情報が必要な相談は返事を待つしかありませんが、一般的な内容（契約方法や料金プランの詳細、端末の詳細など）は公式サイトのAIチャットが解決してくれます。

チャット内では多くの内容に回答してくれますので、まずはチャット内で解決できるか確認してみるといいでしょう。

※参考^［1］：MUGEN WiFi問い合わせフォーム

注意点⑤：30日間お試しの適用条件が厳しい

MUGEN WiFiの30日間お試しモニターは、以下の条件をすべて満たさなければ適用されません。

▼MUGEN WiFi 30日間お試しモニター適用条件

また、30日間お試しモニターを適用できたとしても、解約時に以下の費用が発生するため、完全無料で解約できない点は注意をしてください。

30日間お試しモニター解約時に発生しうる追加費用

支払項目	金額
端末代※1	22,000円〜49,500円
化粧箱※1	1,100円
説明書※1	550円
ケーブル※1	880円
SIMピン※1	330円
返却処理手数料	1,100円
送料	各返送元からの送料
SIM本体	11,000円
アダプター	2,200円
海外利用料金	海外利用料金全額

※1：返却忘れや傷・破損が付いた状態で返却すると発生する費用

評判・口コミからわかった、MUGEN WiFiをおすすめできる人

MUGEN WiFiの良い点、注意する点をふまえて、MUGEN WiFiをおすすめできるのは、以下のような方です。

MUGEN WiFiをおすすめできる人

他社と比較してより安く利用したい人 口座振替で申し込みたい人 お試しでクラウドSIMポケット型WiFiを使ってみたい人

他社と比較してより安く利用したい人

MUGEN WiFiは、他社と比較してより安くポケット型WiFiを利用したい人におすすめです。

MUGEN WiFiにはプランが複数ありますが、とくに月間100GBを利用できる節約プランは同じデータ容量の他社プランと比べてもお得に利用できます。

またクラウドSIM系のポケット型WiFiだけでなく、WiMAXも契約できるため、選択肢の多さも魅力です。

口座振替で申し込みたい人

MUGEN WiFiは、クラウドSIM系のポケット型WiFiの中でも、口座振替を利用できる珍しいサービスです。

多くのクラウドSIM系ポケット型WiFiはクレジットカード払いでしか申し込めないので、クレジットカードを持っていない人は、MUGEN WiFiの利用がおすすめです。

お試しでクラウドSIMポケット型WiFiを使ってみたい人

まずはお試しでクラウドWiFiを使ってみたいという方にも、MUGEN WiFiがおすすめです。

MUGEN WiFiは30日間のお試しキャンペーンを行っていますので、クラウドWiFiを気軽にお試しでき、使用感をわかったうえで安心して使えます。

＼初期事務手数料無料／

評判・口コミからわかった、MUGEN WiFiをおすすめできない人

MUGEN WiFiユーザーの評判や口コミをまとめると、以下に当てはまる人にはMUGEN WiFiをおすすめできません。

MUGEN WiFiをおすすめできない人

最安でポケット型WiFiを申し込みたい人 縛りなしのポケット型WiFiを探している人 動画配信やオンラインゲームなどで通信速度を重視する人 自宅でのみWiFiを使う予定の人

ひとつずつ解説していきましょう。

最安でポケット型WiFiを申し込みたい人

MUGEN WiFiは先述したとおり、契約期間の縛りがない場合には、料金が最安のポケット型WiFiではありません。

そのため、料金の安さ重視で大容量のポケット型WiFiを探しているのであれば、他社を検討してみましょう。

縛りなしのポケット型WiFiを探している人

MUGEN WiFiは、月額550円の「契約期間縛りなしコース」を契約すると、2年以下の解約でも違約金無料で解約できます。

ただし、MUGEN WiFiを2年間縛りなしで利用すると、オプション料金が高いです。

現在のポケット型WiFiは、多くが契約期間なしで提供されていますので、縛りなしのポケット型WiFiを探しているのであれば、他社を検討したほうがお得といえるでしょう。

動画配信やオンラインゲームなどで通信速度を重視する人

「クラウドSIMのポケット型WiFiはもともと速度が控えめ」でも解説したとおり、MUGEN WiFiを含むクラウドSIM系のポケット型WiFiは、ポケット型WiFiの中で通信速度がもっとも遅いサービスです。

通信速度が速めのWiMAXも契約できるものの、動画配信やオンラインゲームなど、通信速度を重視するようなコンテンツを快適に利用したい人には、そもそもポケット型WiFiでは不十分な場合があります。

動画配信やオンラインゲームを快適に楽しみたいのであれば、全インターネットサービスの中でもっとも速度の速い、光回線を利用しましょう。

自宅でのみWiFiを使う予定の人

MUGEN WiFiのようなポケット型WiFiは、通信速度が全インターネットサービスの中でもっとも遅い代わりに、外出先でWiFiに接続できる点がほかのサービスにはない独自のメリットです。

しかし、自宅でしかWiFiを利用しないのであれば、わざわざ通信速度が遅いポケット型WiFiを選ぶ必要はありません。

自宅のみでWiFiを利用するのであれば、光回線かホームルーターがおすすめです。

光回線は利用開始前に自宅の開通工事が必要になりますが、ホームルーターは自宅コンセントに端末を接続するだけでWiFi環境を作り出せます。

ホームルーターは光回線ほどの速度を出せませんが、ポケット型WiFiより速い速度でインターネットを無制限で利用可能です。

MUGEN WiFi以外のおすすめポケット型WiFiも紹介！

ここではMUGEN WiFiが自分に合わないと感じた人向けに、MUGEN WiFi以外のおすすめポケットWiFiを紹介します。

通信速度や月間の容量によっておすすめのポケットWiFiを紹介するので、ご自身の重視するポイントでポケットWiFiを選びましょう。

MUGEN WiFi以外のおすすめポケット型WiFi

通信品質＆安さどちらも重視するなら「GMOとくとくBB WiMAX」

通信品質と安さのどちらも重視したい方には、「GMOとくとくBB WiMAX」がおすすめです。

WiMAXはクラウドWiFiに比べ通信速度が良好で、5G回線をデータ無制限で利用できるため、Web検索はもちろん、高画質動画やインスタなどデータ通信量の大きいコンテンツも快適に楽しめます。

WiMAXは多くのプロバイダが同じサービスを提供していますが、GMOとくとくBBから契約すると12,000円のキャッシュバックが受け取れるためお得です。

またauスマホユーザーなら「auスマートバリュー」、UQモバイルユーザーなら「自宅セット割」でスマホ料金を安くできます。

そのため、auおよびUQモバイルスマホユーザーにもおすすめのポケットWiFiだといえます。

【GMOとくとくBB WiMAXがおすすめできる人】

＼全員12,000円キャッシュバック／

WiMAXを短期レンタルするなら「縛られないWiFi」

WiMAXを短期間だけ利用したい人は、契約期間なしでWiMAXをレンタルできる「縛られないWiFi」がおすすめです。

契約期間が設定されている場合、更新月外で解約すると違約金が発生してしまうため、契約期間に縛られたくない人に最適です。

また、縛りなしWiFiではWiMAXの他にもクラウドWiFiを取り扱っているので、プランの選択肢が豊富な点も魅力となっています。

ただし、5G回線が主流となったWiMAXですが、縛られないWiFiでレンタルできる端末は4G専用のみですので、その点のみご注意ください。

【縛られないWiFiがおすすめできる人】

＼端末無料レンタル／

MUGEN WiFiの評判に関するよくある質問

最後に、MUGEN WiFiの評判についてよくある質問をまとめてみました。

MUGEN WiFiの評判に関するよくある質問

MUGEN WiFiは全体的に評判のいいポケットWiFi？

ユーザーの評判や口コミをまとめると、5点満点中2.8点のポケットWiFiでした。

MUGEN WiFiは100GBのプランを業界最安級の料金で使えるうえ、ドコモ・au・ソフトバンクのキャリア回線を切り替えながら使えるため、安さや通信速度・安定感の項目ではユーザーから良い評価を得ていました。

しかし、速度制限にかかったときの速度やサポート対応の遅さ、キャッシュバックをもらい忘れるリスクがある点などは評価が低かったです。

MUGEN WiFiの総合評価は、「MUGEN WiFiの評判・口コミからわかった総合評価」で解説していますので、あわせてご覧ください。

MUGEN WiFiにはどんな良い評判がある？

MUGEN WiFiの良い評判は、以下のとおりです。

MUGEN WiFiの良い評判

Web検索や動画視聴など、通常利用の範囲内なら各コンテンツを快適に利用できる速度を維持できる 月100GBのデータ容量を安く利用できる 長く利用しても月額料金が変わらないので使いやすい 海外で利用できるので便利 30日間お試し利用できるため、安心 速度が遅いなど、困っとたきはサポートに連絡すると解決してくれた 縛りなしプランを契約できるので、短期間の利用でも使いやすい

各評判の詳細は、「MUGEN WIFIの速度の評判は？本当に遅いのか検証」「MUGEN WiFiの速度以外の評判・口コミをチェック！」にユーザーのツイートを載せているため、参考にしてください。

＼初期事務手数料無料／

MUGEN WiFiにはどんな悪い評判がある？

MUGEN WiFiの悪い評判は、以下のとおりです。

MUGEN WiFiの悪い評判

オンラインゲームをプレイできるほどの速度は出ない 夜になると通信速度が遅くなる 端末に液晶パネルなどの機能がないため使いにくさを感じるときがある キャッシュバックの受け取り条件が厳しい サポート窓口はメールとチャットボットのみなうえ、メールの返信が遅い 解約時はレンタル品をすべて綺麗な状態で返却しなければ高額な違約金を請求される

各評判の詳細は、「MUGEN WIFIの速度の評判は？本当に遅いのか検証」「MUGEN WiFiの速度以外の評判・口コミをチェック！」にユーザーのツイートを載せていますので、あわせてご覧ください。

MUGEN WiFiのメリット・デメリットは？

MUGEN WiFiのメリットとデメリットは、以下のとおりです。

MUGEN WiFi のメリット	全国どこでも繋がりやすい 月間100GBのポケット型WiFiのなかでは最安級 5G対応の無制限プランも選択できる 高速通信プランで5G通信が使える 30日もの長期間、お試し利用できる 縛りなしのプランもある 最短即日発送してもらえる 海外でもそのまま普段通り使える 口座振替に対応している
MUGEN WiFi のデメリット	通信制限にかかるとほぼ使えなくなってしまう 縛りなしプランが高い 初月料金が日割りにならない 電話でのサポートを受け付けていない 30日間お試しの適用条件が厳しい

MUGEN WiFiの解約方法は？

公式ページの「解約申請フォーム^［2］」より、解約の申請を行います。

MUGEN WiFiを解約する方法は、「解約申請フォーム」からの連絡のみです。申請内容に不備が無ければ、MUGEN WiFiからの解約完了通知メールをもって、解約は完了します。

ただし、解約する際は解約金の発生有無と端末返済義務を確認しておきましょう。

※参照^［2］：【MUGEN WiFi】解約申請フォーム

MUGEN WiFiの解約金は高い？

2年以内に解約すると節約プランは3,300円、高速通信プランと無制限プランでは4,950円の解約違約金が発生します。

また端末がレンタルのため解約時には返却しますが、返却時にすべてのレンタル品がキレイな状態で揃っていないと以下の違約金を別途支払わなければなりません。

万が一端末等を返却できない人は、違約金を支払うことになるため、2年未満で解約予定の方は付属品を無くさないよう十分注意してください。

MUGEN WiFiは未成年でも申し込める？

未成年者では契約できません。

MUGEN WiFiは未成年の名義だと契約できないため、未成年者は必ず18歳以上の家族名義で契約しましょう。

まとめ

MUGEN WiFiは、月間100GBが利用できるプランや、データ通信を無制限で利用できるプランなど複数のプランを提供しています。

さらに、100GB利用できる同容量帯で比較すると、他社サービスと比べても最安級の料金です。

ただし、MUGEN WiFiは月100GBのプランの場合、100GBを消費すると128kbpsに制限されますので、注意しましょう。

MUGEN WiFiのおすすめポイントや注意点だけでなく、申込方法やMUGEN WiFi以外のおすすめポケット型WiFiまで紹介しました。ポケット型WiFi選びの参考にしてみてください。