ポケット型WiFiが繋がらない！原因と今すぐできる対処法を解説します

ポケット型WiFiがつながらないときにまず試したいこと

ポケット型WiFiがつながらないときには、まず以下の5つを試してみましょう。

ポケット型WiFiがつながらないとき対処法5選

それぞれの内容を詳しく解説していきます。

WiFiの接続を一度切ってつなぎなおす

簡単なエラーが原因であれば、一度WiFiとの接続を切ってつなぎなおすだけでも解決できます。

ポケット型WiFiを再起動する

電子機器の一時的なエラーの多くは、電源を切るとリセットされます。

もちろん、ポケット型WiFiも例外ではありません。一時的なエラーが原因であれば、再起動で簡単に解消できます。

PC・スマホを再起動する

ポケット型WiFiが上手く利用できない原因は、PC・スマホ側にある可能性もあります。

とくに「複数デバイスのうち一つだけがつながらない」などの場合は、その可能性が高いでしょう。PC・スマホを再起動すれば、原因となるエラーの解消が見込めます。

機内モードや充電切れになっていないか確認する

機内モードになっている場合、またはそもそも電源が入っていない場合、ポケット型WiFiはもちろん繋がりません。

初歩的なことですが、まずは「電源が入っているか」、そして「機内モードになっていないか」を確認しましょう。

SIMカードがしっかり入っているか確認する

SIMカードとは、ポケット型WiFiに差し込まれた通信を可能にするチップのことです。SIMカードが不安定な状態では、ポケット型WiFiは上手く通信できません。

ポケット型WiFiのSIMカードが正しい位置に入っているかを確認し、不安定な場合は差し込みなおしましょう。

ポケット型WiFiがつながらない9つの原因と対処法

ポケット型WiFiがつながらない場合、以下の9つの原因が考えられます。

ポケット型WiFiが繋がらない理由

それぞれの原因の内容を、対処法とあわせて解説していきます。

原因① 速度制限にかかっている

ポケット型WiFiの中には、「月間◯GBまで」または「直近3日で◯GBまで」など、データ上限を設けているものもあります。

速度が極端に遅くなった場合は、速度制限にかかっている可能性が考えられます。

対処法：制限が解除されるまで待つ

ポケット型WiFiの速度制限は、基本的にユーザー側からは解除できません。

速度制限にかかってしまった場合は、解除されるタイミングを待ちましょう。「月間◯GBまで」の速度制限は翌月1日から、「直近3日で◯GBまで」の速度制限はそれに該当しなくなった日から解除されます。

原因② 接続している台数が多すぎる

ポケット型WiFiに接続する端末が多くなると、1台当たりに使える電波の量は減ってしまいます。

あまりに多くの端末の接続は、速度の低下につながる可能性があるので注意しましょう。

対処法：使っていない端末との接続を切る

たとえ使っていない端末であっても、接続しているだけでポケット型WiFiの電波を圧迫します。

必要な速度を保つためにも、使っていない端末との接続はこまめに切っておきましょう。

原因③ 回線が混雑している

同じ回線の利用者が多いと、混雑により速度は低下します。

とくに仕事・学校終わりの夜間は混雑しやすく、速度も落ちやすいといわれています。

対処法：夜間など混雑しやすい時間帯を避ける

ポケット型WiFiを快適に利用したいなら、夜間など混雑しやすい時間帯をできるだけ避けましょう。

原因④ 電波の届きにくい場所にいる

ポケット型WiFiは携帯電話と同じく、基地局からの電波をキャッチして通信しています。

そのため、電波が届きにくい場所では、通信が安定しません。場所によっては、圏外となりまったく使えなくなる場合もあります。

対処法：通信モードを切り替える

ポケット型WiFiの中には、通信モードの切り替えにより、キャッチする電波を変えられるものもあります。

使う電波が変わればエリアも変わるため、これまで通信が不安定だった場所でも、より繋がりやすくなる可能性があるのです。

原因⑤ ルーターから離れすぎている

ポケット型WiFiの電波は、本体から離れるほど弱くなります。

何部屋も隔てた場所・違う階などでは、なかなか安定した通信は利用できません。

対処法：ルーターを近くに持ってくるか、ルーターに近い場所に移動する

距離が原因の通信不良は、端末とポケット型WiFiの距離が近付けば解消できます。

ポケット型WiFi本体を近くに持ってくるか、自分が近くに移動しましょう。

原因⑥ 家電・家具などの障害物が干渉している

家電・家具などの中には、ポケット型WiFiの障害となるものがあります。

ポケット型WiFiの障害となる家電・家具

電子レンジやBluetooth機器は、ポケット型WiFiと同じ2.4GHz帯の電波を発するため、お互いにぶつかりあって悪影響を及ぼします。

対処法①：ルーターの置き場所を変える

障害となる家電・家具から離せば、WiFiへの悪影響も避けられます。

近くに該当のものがある場合は、ポケット型WiFiの置き場所を変えましょう。ある程度の高さがある場所かつ窓側に置くと、より繋がりやすくなります。

対処法②：周波数帯を5GHzに切り替えてみる

ポケット型WiFiの周波数帯は2.4GHzが一般的ですが、中には5GHzに切り替えられるものもあります。

5GHz帯であれば、電子レンジやBluetooth機器とも干渉し合いません。

原因⑦ 端末が故障・劣化している

ポケット型WiFiを含めた電子機器は、時間が経つにつれて劣化し、故障を起こしやすくなるのです。

「繋がりにくい」「以前より速度が遅い」「通信が途切れる」などの症状が続く場合は、端末の故障や劣化が疑われます。

対処法①：サポートに連絡して修理・交換を依頼する

端末の修理や交換は、各通信会社のサポートに連絡して行います。

自分で修理すると、通信会社・メーカーなどの保証対象外になるため、注意しましょう。

対処法②：他社に乗り換えて最新機種に変更する

修理や交換に費用がかかる場合は、最新機種に買い替えるのもおすすめです。最新機種に買い替えれば、故障・劣化が解消されるのはもちろん、より安定した高速通信が期待できます。

ただし、同じ通信会社での機種変更は、契約期間がリセットされたり、手数料が取られたりするためおすすめできません。

他社への乗り換えには、月額料金の割引や高額キャッシュバックなど、機種変更にはない特典が期待できます。

原因⑧ 料金滞納で通信を止められている

ポケット型WiFiの料金を滞納すると、それ以上利用できないよう通信が止められます。

完全につながらない状態が続く場合は、支払い状況も確認してみましょう。

対処法：サポートに連絡して料金を支払う

料金滞納により通信を止められている場合、料金を支払うまでポケット型WiFiは繋がりません。

各通信会社のサポートに連絡するなどして、できる限り早く未払いを解消しましょう。支払いが確認されれば、数時間から数日程度で通信が復旧します。

原因⑨ 通信障害が起きている

通信障害が起きると、その回線を使用している通信機器はすべてつながらなくなります。

同じ回線を使う複数のポケット型WiFiがつながらない場合、通信障害が起きている可能性も高いと考えられます。

対処法：公式サイトで障害情報を確認する

通信障害が起きている場合、ユーザー側でできることはありません。

通信障害の情報は、各通信会社の公式サイトで速やかに公開されます。こまめに公式サイトを確認し、復旧についての続報を待ちましょう。

ポケット型WiFiを繋がりやすくする方法

ポケット型WiFiは、以下の3つの方法でより繋がりやすくできます。

ポケット型WiFiを繋がりやすくする方法

それぞれの内容を詳しく解説していきます。

クレードルを使う

クレードルを使えば、ポケット型WiFiは繋がりやすくなります。

しかし、クレードルが販売されているのは一部機種のみであり、すべてのポケット型WiFiで使えるわけではありません。クレードル非対応の機種は、他の方法を考える必要があります。

有線接続する

ポケット型WiFiとデバイスをLANケーブルで接続すれば、物理的に繋がるので、速度の高速化・安定化が期待できます。

しかし、有線接続に対応しているのは一部機種のみであり、すべてのポケット型WiFiが対応しているわけではありません。有線接続ができない機種は、他の方法を考える必要があります。

自作のパラボラアンテナを活用する

パラボラアンテナとは、電波を一方向に集中させるための、お椀のような形をしたアンテナです。テレビの電波受信などに使われるのが一般的ですが、実はWiFiの通信改善にも利用できます。

パラボラアンテナといっても、高額な装置を買う必要はありません。電波を反射する金属製のボウルがあれば、それを立てて安定させるだけで簡単に自作できます。

自作のパラボラアンテナはそれほど費用がかからず簡単な上、ほとんどのポケット型WiFiに利用できます。他の方法が使えない場合は、パラボラアンテナの制作を検討してみましょう。

繋がりやすさを求めるなら「シンプルWiFi」がおすすめ！

繋がりやすいポケット型WiFiをお探しなら、シンプルな料金・契約で高速通信が使い放題のシンプルWiFiがおすすめです。

シンプルWiFiの月額料金は他社に比べシンプルで、データ量・契約年数による変動が一切ありません。端末も無料でレンタルできるため、ずっと一律4,840円で利用できます。さらに、契約年数や違約金などの縛りもありません。

速度についても、クラウドSIM型のWiFiやスマホのテザリングが最大150Mbps程度なのに対して、シンプルWiFiは最大3.8bpsです。高画質の動画視聴なら通常の約108倍、動画を要するWeb会議なら通常の約54～135倍、オンラインゲームも通常の約27倍の快適な速度で楽しめます。

また、シンプルWiFiを使ってみて速度が遅い・電波圏外・・・などで解約を検討した際のサポートとして、他光回線やホームルーターなど紹介する「らくらく乗換アシスト」があります。契約してからのサポートも用意されています。

繋がりやすいポケット型WiFiをお求めの方、お得でわかりやすいポケット型WiFiをお求めの方は、シンプルWiFiを検討してみましょう。

乗り換え補填がある「Broad WiMAX」もおすすめ！

Broad WiMAXは、数あるWiMAXプロバイダの中でも月額料金が比較的安く、キャンペーンも充実しています。

とくに月額料金の割引キャンペーンがお得で、初月の月額料金が1,397円、1～36ヶ月：3,773円で始められます。

また、他社からの乗り換えの場合、違約金補填のキャンペーンを利用することができます。現状のポケット型WiFiが繋がりずらく、他社への乗り換えを検討している人も安心です。

シンプルWiFi同様に、最新端末の「Speed Wi-Fi 5G X12」「Speed Wi-Fi HOME5G L13」が選べるので、速度不満で乗り換え検討している人におすすめです。

WiMAXを安さで選ぶなら「GMOとくとくBB WiMAX」

通常の月額利用料金は5,302円ですが、キャンペーンの適用により、24ヶ月目まで3,553円で利用できます。最低利用期間は24ヶ月ですが、いつ解約しても違約金がかかりません。

さらに、他社からの乗り換えであれば、最大40,000円のキャッシュバックキャンペーンの対象になります。ただし、キャッシュバックの受け取りには手続きが必要なため、申し込み前にしっかり条件を確認しておきましょう。

GMOとくとくBBがおすすめなのは、とにかくお得に利用できるWiMAXを探している方です。そのほか、高額なキャッシュバックキャンペーンや月額利用料金の割引に魅力を感じる方にも、ぴったりのプロバイダといえます。

ホームルーターとポケット型WiFi、どちらも使いたいなら「WiFi革命セット」

自宅でも外出先でもWiFiを使いたい方には、モバレコAir×ONE MOBILE 革命セットがぴったりです。

1つのWiFi契約で、ホームルーターとポケット型WiFiルーターの2台を使うことができます。

ホームルーターのモバレコエアーは、月間データ量も無制限・契約期間の縛りがありません。ポケット型WiFiルーターのONE MOBILEは使えるデータ容量は月間100GBまでとなっています。

自宅ではホームルーターで家族とWiFiをたっぷり共有し、外出時にはポケット型WiFiを持って行って1人でWiFiを使いたい、と考えている方にはぴったりのサービスです。

ちなみに、2台を個別に契約した場合、以下の月額料金がかかります。

	革命セット	個別契約した場合の比較
月額料金	1ヶ月目：880円 2～36ヶ月目：3,630円	モバレコAir：5,368円＋ ONE MOBILE：2,970円＝ 8,338円

個別契約と比べると月額最大7,458円お得に利用できます。これはまさに「WiFi革命セット」です。

ソフトバンクやワイモバイルとのスマホセット割は、WiFi革命セットでも有効です。ソフトバンクやワイモバイルユーザーの方は、毎月のスマホ代も節約できます。

まとめ

ポケット型WiFiがつながらない場合の対処法は下記の5つです。

ポケット型WiFiがつながらないとき対処法5選

まず初めに、WiFiのつなぎなおしと関連機器の再起動を試してみましょう。それでも解消されなければ、機内モードや充電切れなどの初歩的な見落としがないか、SIMカードが接触不良を起こしていないかを確認してみてください。

ポケット型WiFiがつながらない・繋がりにくい原因としては、速度制限や通信障害、端末の故障・劣化、料金の滞納、使い方や使う場所などの問題が考えられます。

契約や支払いの状況に問題がなければ、使い方や使う場所を見直してみましょう。例えば、接続台数を減らしたり、障害となる家具・家電を避けたりするだけでも、通信環境の改善が期待できます。

またポケット型WiFiを繋がりやすくする方法は下記です。

ポケット型WiFiを繋がりやすくする方法

それでも改善が見込めない場合は、より条件の良い他社への乗り換えもおすすめです。

繋がりやすいポケット型WiFiをお求めの方は、最大2.7Gbpsの高速通信が使い放題のシンプルWiFiを検討してみましょう。