WiMAXの解約方法を解説！違約金0円で乗り換え・解約するには？

WiMAXを解約する前に確認すべきこと5つ

WiMAXを解約する際は、計画的に手続きを進めましょう。そうすることで、違約金などの経済的な負担を軽減することができます。

WiMAXを解約する前にチェックすべきことは以下の5点です。

契約更新月

最近は、契約期間の縛りがないプランも増えてきました。しかし、今WiMAXの解約を考えている方の多くは、契約期間の縛りがあるプランを契約しているのではないでしょうか。

WiMAXは契約更新月以外に解約すると、違約金を請求されてしまいます。金額はプランや契約期間によって異なりますが、2万円ほどかかる場合もあります。

解約手続きを始める前に、まずは契約中のプロバイダのマイページや契約書類などを見て、契約更新月を把握しておきましょう。

違約金、解約金

WiMAXの解約手続きは契約更新月に行うのがベストです。とはいえ、そう都合良くタイミングを合わせられるとは限りません。契約更新月に解約するのが難しい場合は、違約金・解約金の金額も確認しておきましょう。

なお、2022年7月1日に電気通信事業法が改正され、「違約金の上限額はサービスの月額料金と同額まで」というルールが設けられました。つまり、月額料金4,000円のサービスを契約した場合、解約時の違約金は4,000円以下になるということです。

そのため今後は、以前のように違約金で何万円も請求されることはなくなっていくでしょう。

ただし、この法律は2022年7月1日以降に結ばれた契約に対して適用されるものです。現在のプランが法改正前に契約したものだった場合、契約時の解約条件が適応されます。更新月以外に解約する場合は、必ず違約金の額をチェックしておきましょう。

端末代の残債

WiFiルーターの端末代金を分割払いしている人は多いはず。その支払いが終わっていなくてもWiMAXを解約することはできますが、解約時に未払い分を一括請求されることになるため注意してください。

つい忘れがちですが、解約手続きを始める前に端末代の残債も忘れずに確認しましょう。

解約締切日

WiMAXを当月中に解約したい場合は、解約締切日も意識しなければいけません。

例えば解約締切日が毎月25日だった場合、25日までに手続きを済ませれば当月中に解約されます。しかし、26日に手続きした場合、解約されるのは翌月になるため注意が必要です。

同じWiMAXでも、解約締切日はプロバイダによって異なります。必ず契約中のプロバイダの解約締切日を確認してください。

乗り換え先のキャンペーン適用条件

他のWiMAXプロバイダへ乗り換える場合は、現在のプロバイダを解約する前に、乗り換え先で行っているキャンペーンの適用条件を必ずチェックしておきましょう。

プロバイダによっては、他社から乗り換えてきたユーザーに対してお得なキャッシュバックキャンペーンを実施していることがあります。ただし、そのようなキャンペーンは以下のような順序で手続きしなければ有効になりません。

①と④の順番が逆転しないよう気を付けてください。

WiMAX解約の基本的な流れ

詳細はプロバイダによって異なりますが、WiMAXを解約する際の大まかな流れは以下の通りです。

基本的には、オペ―レーターや画面の指示に従って手続きを進めていけば、解約することができます。難しいことは特にありません。

WiMAXの解約に必要なもの

詳細はプロバイダによって異なりますが、WiMAXの解約手続きには基本的に以下のものが必要になります。

これらのものを手元に揃えてから手続きを始めましょう。

WiMAXを解約したらルーターはどうすればいい？

WiMAXで使用していたWiFiルーターは、基本的にレンタル品ではなく購入品です。解約する際、プロバイダに返却する必要はありません。

解約後に使う予定がまったくない場合は、お住いの地域の自治体の規定に従って廃棄してください。例えば東京都千代田区の場合、区役所などに設置されている小型家電の回収ボックスに投入するか（30cm×15cm以下の端末に限る）、粗大ごみとして処分することになります。

※参考：千代田区ホームページ – 使用済み小型家電の回収事業

端末に入っているSIMカードはハサミで切って破棄しましょう。

WiMAXが解約できない？人気プロバイダの解約方法一覧

人気WiMAXプロバイダの解約窓口と解約締切日をまとめました。

プロバイダ	解約窓口	解約締切日
UQ WiMAX	電話・Web・チャット	なし
解約をご検討中のお客さまへ（UQ WiMAX）│UQ WiMAX（wifi/ルーター）【公式】

プロバイダ	解約窓口	解約締切日
Broad WiMAX	電話	25日
退会までの流れ – Broad WiMAX お客様向けサポートサイト｜株式会社リンクライフ

プロバイダ	解約窓口	解約締切日
GMOとくとくBB WiMAX	Web	20日
WiMAX +5Gの解約手続きをしたい｜GMOとくとくBB

プロバイダ	解約窓口	解約締切日
BIGLOBE WiMAX	電話・Web	16時30分まで
「BIGLOBE WiMAX +5G」解約手続き：BIGLOBE会員サポート

プロバイダ	解約窓口	解約締切日
カシモWiMAX	マイページ	20日21時まで
	お問い合わせフォーム 電話	20日17時まで
「BIGLOBE WiMAX +5G」解約手続き：BIGLOBE会員サポート

「電話で問い合わせたら、オペレーターに引き止められるのでは……」と不安を感じている方は多いかと思います。オペ―レーターから「今、解約したら損しますよ」なんて言われたら、解約するのが怖くなってしまいますよね。

しかし、SNSなどで実際のユーザーの声をチェックしたところ、最近はどこのプロバイダでも無理な引き止めは行わない傾向があるようです。

引き止めがウザいって聞いてたGMOのWimax解約が、メールひとつであっけなく終わった

— ひなせ🌙まなみ (@Himananamami) September 6, 2021

乗り換え先におすすめのWiMAXプロバイダ3選

「WiMAXの通信品質に不満はないものの、今のプロバイダは自分に合っていない気がする」と考えている方は、他のWiMAXプロバイダへ乗り換えましょう。

WiMAXの通信エリア・通信品質はどのプロバイダでも同じですが、月額料金やキャンペーン内容はプロバイダごとに大きく異なります。中には、プロバイダを乗り換えたユーザーに対してキャッシュバックを行っているところも。

上手く乗り換えれば、今までよりもお得にWiMAXを使えるようになります。

ここではおすすめのWiMAXプロバイダとして、キャッシュバックキャンペーンを行っている2社と、WiMAXの端末をレンタル利用できる1社をご紹介します。

Broad WiMAX

Broad WiMAXは、業界最安級(※)の月額料金を誇るWiMAXプロバイダです。

(※) 各通信事業者のHPで公表されているWiMAX+5Gサービス15社の月額基本料の比較において。リンクライフ調べ（2023年2月時点）

料金プランは2年契約の「ギガ放題コスパプラン」と、契約期間の縛りがない「ギガ放題縛りなしプラン」の2種類。

	ギガ放題コスパプラン	ギガ放題縛りなしプラン
月額料金	初月(開通月):1,397円 1ヶ月目～36ヶ月目：3,663円 37ヶ月目以降：4,818円	初月(開通月):1,397円 1ヶ月目～36ヶ月目：3,850円 37ヶ月目以降：4,950円

ギガ放題バリュープランを契約すれば、業界最安級の料金でWiMAXを利用できます。契約期間の縛りはあるものの、特に理由がなければ、ギガ放題コスパプランを選んだ方がお得です。

そんなBroad WiMAXでは、「契約解除料還元のお乗換えキャンペーン」を実施しています。他社インターネットサービスからBroad WiMAXへ乗り換えるときに発生する契約解除料を、Broad WiMAXが最大19,000円（非課税）までキャッシュバックでサポートしてくれるキャンペーンです。

乗り換え元のインターネットサービスは、他社WiMAXプロバイダはもちろん、ADSLや光回線、ケーブルTV、モバイル型WiFiなど、すべてのインターネット回線が対象になります。

キャンペーンの適用条件

オプションサービスは、どちらもWiFiルーター到着後にいつでも解約できます。必要ない方は忘れずに解約してください。

なお、これらの条件に加えて、契約中のインターネットサービスの解約確認書類（契約名義、契約解除料、解約日の3点が確認できるもの）もBroad WiMAXへ提出する必要があります。誤って処分しないよう注意してください。

学割キャンペーン＆引っ越しキャンペーン開始！

2023年2月27日、Broad WiMAXは期間限定で「学割キャンペーン」と「引っ越しキャンペーン」を開始しました。どちらも月額料金が合計で最大5,423円割引されます。

両キャンペーンともに、初月は1,397円が無料に。さらに1～6ヶ月までは671円割引され、合計で最大5,423円分お得になる仕組みです。

キャンペーン適用前後のギガ放題コスパプランの月額料金は以下の通り。

	適用前	適用後
初月(開通月)	1,397円	0円
1ヶ月目～6ヶ月目	3,663円	2,992円
7ヶ月目～36ヶ月目	3,663円	3,663円
37ヶ月目以降	4,818円	4,818円

キャンペーン適用条件

オプションサービスは、WiFiルーターの到着後にいつでも解約可能です。使わない予定の方は忘れずに解約しましょう。

学割キャンペーンは、申込み時点で18歳～25歳の学生またはその保護者が対象になります。キャンペーンを利用できるのは、学生1人あたり1契約のみ。ただし、実際にWiFiルーターを使用するのは、学生以外の方でも問題ありません。

メールで送信する証明書類は、以下のものが有効です。

学割キャンペーンで利用できる証明書類

一方、引っ越しキャンペーンの対象となるのは、Broad WiMAXへの申込み日を含む3ヶ月間のうちに引っ越しをした人です。引っ越しをした証として、以下いずれかの証明書類を提出する必要があります。

引っ越しキャンペーンで利用できる証明書類

運転免許証は、表面の住所が前住所、裏面の住所は現住所、更新日が引っ越し時期とみなされます。更新日はBroad WiMAXへの申込み日を含む3ヶ月以内でなければいけません。注意してくださいね。

公共料金などの領収書や住民票を提出する場合は、引っ越し前後の住所が分かるものを用意しましょう。例えば引越前の住所が明記されている領収証と、引越後の住所が明記されている領収証や新しい身分証明書を用意できれば問題ありません。

ただし、引っ越し前の住所が分かる書類は、支払日や発行日がBroad WiMAX申込日の3ヶ月前以内である必要があります。

新生活がスタートする時期は、何かと出費が多いもの。Broad WiMAXの学割キャンペーンと引っ越しキャンペーンを上手く活用して、インターネット回線をお得に導入しましょう。

GMOとくとくBB WiMAX

GMOとくとくBB WiMAXでは、他社インターネットサービスからの乗り換えユーザーを対象に高額キャッシュバックキャンペーンを実施しています。金額はなんと最大40,000円。適用条件も難しくありません。

適用条件

ただし、キャッシュバックを受け取るための手続きがちょっとだけ難しいので気を付けてください。手続きの流れは以下の通りです。

①のメールを見落としてしまうユーザーが多いようです。スマホのカレンダーに登録しておくなど、絶対に忘れないよう注意してくださいね。

あー‥GMO wimaxキャッシュバックが受け取れない😑
大体180日後にメールが来てから手続きなんて‥😑
ま、忘れてた俺が悪いんだけどね‥#GMOとくとくbb #注意

— 源海丸 (@deep8761) March 24, 2020

基本メールアドレスは、GMOとくとくBBの会員登録完了後に新規発行されるメールアドレスです。GMOとくとくBBから送られてくる登録証に記載されています。

この基本メールアドレスを普段使いしていれば問題ないのですが、「メールアドレスの存在自体を忘れていた」というユーザーも少なくありません。11ヶ月目が来たら、必ず受信ボックスを開いてください。

シンプルWiFi

シンプルWiFiではWiMAXのWiFiルーターをレンタル利用できます。そのため、端末代は0円です。

解約後に端末が手元に残らない点は、人によってはデメリットかもしれません。しかし、自分で端末を処分する手間がかからないと捉えることもできます。

シンプルWiFiの料金プランは、その名の通りシンプルです。料金プランは1つだけで、月額料金はずっと4,290円のまま変わりません。また、契約期間の縛りもなく、解約時の違約金も0円です。

シンプルWiFiは、「乗り換え後はもっと気軽にWiMAXを使いたい」と考えていた方にとって、まさにぴったりのサービスではないでしょうか。

まとめ：WiMAXの解約は簡単！

WiMAXの解約手続きは難しくありません。基本的に電話先のオペレーターや画面の指示に従って手続きを進めていけば、解約することができます。

また、SNSの口コミを見ると、最近は無理な引き止めも行われない傾向があるようです。安心して解約の申請ができます。

ただし、WiMAXを解約する際は、事前に以下のことを確認しておきましょう。

WiMAXを解約する時に確認すべき点

これらのことを把握しておけば、余計な出費を抑えつつ、WiMAXをお得に解約することができます。

なお、他社のWiMAXプロバイダへ乗り換える場合は、以下のプロバイダがおすすめです。

自身のライフスタイルに合ったインターネット回線を選択してください。