シンプルWiFiの評判・口コミを徹底調査！デメリットや注意点、おすすめできる人を解説【2025年4月】

シンプルWiFiとは

シンプルWiFiとは、株式会社GSSから2022年5月に提供開始されたWiFiサービスです。

まずは、シンプルWiFiの料金プランと提供機種についての情報をまとめたので、それぞれ見ていきましょう。

シンプルWiFiの料金プラン

シンプルWiFiの料金プランは、月額4,840円のワンプランのみで、どれだけ長い期間利用し続けても価格が変わりません。

さらに、端末をレンタル（無料）する仕組みのため、端末代金が発生せず、初期費用が事務手数料のみという点も特徴的です。

シンプルWiFiの機種

シンプルWiFiでは、ポケット型WiFi2機種とホームルーター3機種が提供されています。

ポケット型WiFiとホームルーターの機種ごとのスペックを表にまとめたので、性能の違いを確認してみましょう。

シンプルWiFiで利用可能なポケット型WiFiのスペック

機種名	Galaxy 5G mobile Wi-Fi	Speed Wi-Fi 5G X11	Speed Wi-Fi 5G X12
対応回線	・au 5G ・au 4G LTE ・WiMAX2+
下り最大速度	2.2Gbps	2.7Gbps	3.9Gbps
同時接続台数	最大10台	最大16台	最大16台
バッテリー容量	5,000mAh	4,000mAh	4,000mAh
本体サイズ	W147mm×H76mm×D10.9mm	W136mm×H68mm×D14.8mm	W136mm×H68mm×D14.8mm
画面サイズ	約5.3インチ	約2.4インチ	約2.4インチ
重量	約203g	約174g	約174g

上記表から、最大速度や同時接続台数、画面サイズにやや異なる点があることがわかります。Galaxy 5G mobile Wi-Fiのディスプレイサイズが大きい点、Speed Wi-Fi 5G X11とX12の軽量かつコンパクトで持ち運びしやすい点のどちらをとるかは、好みが分かれるポイントです。

シンプルWiFiで利用可能なホームルーターのスペック

機種名	Speed Wi-Fi HOME 5G L11	Speed Wi-Fi HOME 5G L12	Speed Wi-Fi HOME 5G L13
対応回線	・au 5G ・au 4G LTE ・WiMAX2+
下り最大速度	2.7Gbps		4.2Gbps
同時接続台数	最大30台	最大40台	最大32台
本体サイズ	W70mm×H182mm×D124mm	W101mm×H179mm×D99mm	W100mm×H207mm×D100mm
重量	約599g	約446g	約635g
対応OS	OS Windows ®8.1以降 Mac OS X v10.9以降	OS Windows ®8.1以降 Mac OS X v10.9以降	Windows® 11／10mac OS v10.11以降

ホームルーターは、最新の「L13」が最大速度は一番速く、その分サイズ感は大きくなっています。また、「L11」「L12」は、同時接続台数に10台の違いがあります。接続機器が多い人、大人数で使う人はこの点を参考して選ぶのがいいでしょう。

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シンプルWiFiのメリット7つと良い口コミ

ここからは、シンプルWiFiの7つのメリットを紹介するので、自身にとってどれだけメリットがあるのかイメージしながら読み進めてみてください。

シンプルWiFiの7つのメリット

メリット①：料金が変動しない

先述したとおり、シンプルWiFiはどれだけ長期間利用しても、月額料金が4,840円から変動しません。

他社サービスでは、期間限定の月額割引キャンペーンを実施していることなどを理由に、一定期間利用すると月額料金が変わることもあり、最初はお得でも長期間利用することで割高になる可能性があります。

しかし、シンプルWiFiなら3年・4年と使い続けた場合でも、月額4,840円から値上がりすることなくずっと安い料金で利用可能です。

料金の口コミ

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マリエ🍎AppleマニアのiPhone便利術(@marie_okawa)がシェアした投稿

この方は、PRでシンプルWiFiを導入した方ですが、ずっと定額料金でスムーズにWiFiを導入できるところや部屋のインテリアになじむデザインも気に入っているようです。

月額料金が安いのは最初の数か月で、気づいたら値上がりしていて、解約しようにも違約金がネックになり、解約できないまま高い料金を数年払い続けたことあるので、シンプルWiFiさんのことを知れて良かったです✨
端末代も0円なので、月額料金だけを毎月気にすれば良いのでホントに分かりやすいです✨

— 木兆爺🐣 (@kosiiitai) June 16, 2022

またこの方は、過去に他社の期間限定の割引特典で後悔した経験から、シンプルWiFiに興味を持ったようです。

他社サービスを契約する際は、数年後の月額料金の金額も考慮してお得かどうかを見極める必要があります。しかしシンプルWiFiなら、4,840円に契約期間を乗じるだけでトータルの利用料金を割り出せるので、他社との比較もしやすいです。

メリット②：5G対応で通信速度が速い

シンプルWiFiは5Gに対応しており、下り最大4.2Gbpsの高速通信が可能※なのも嬉しいポイントです。5Gエリア内であれば、オンライン会議や高画質動画を視聴する際でもスムーズに表示できるため、快適さを重視するなら無視できないメリットの1つでしょう。

※Speed Wi-Fi HOME5G L13の場合

シンプルWiFiと他社回線の実測値比較

快適さを知るためには、平均速度のデータをもとに他社と実測値を比較することが大切です。

「みんなのネット回線速度」のデータをもとに、他社のポケット型WiFiと実測値を比較したので、シンプルWiFiがどれくらい速いのか確認してみましょう。

他社のポケット型WiFiと実測速度の比較

会社名	下り平均速度	上り平均速度
シンプルWiFi	73.12Mbps	34.46Mbps
AiR-WiFi	20.08Mbps	13.34Mbps
THE WiFi	8.95Mbps	13.44Mbps
どこよりもWiFi	3.83Mbps	2.75Mbps
ZEUS WiFi	14.33Mbps	11.55Mbps
モンスターモバイル	26.57Mbps	19.27Mbps

※2024年3月8日時点のみんなのネット回線速度のデータを引用

このように他社サービスと比較すると、実測値でもシンプルWiFiのほうが速いことがわかります。

また、シンプルWiFiの広報担当者が新宿駅で実測値を計測してみましたが、上り30.8Mbps/下り26.0Mbpsと外でも安定した速度が計測できました。

メリット③：毎月のデータ容量が無制限

シンプルWiFiは、毎月データ容量無制限で使えるため、通信量を気にすることなく好きなだけインターネットを利用可能です。

複数人や複数端末でWiMAXを利用する場合でも、データ容量の上限を気にすることなく思う存分通信を楽しめるでしょう。

メリット④：速度制限も実質なし

シンプルWiFiは月間データ容量の上限がないことに加え、短期間の速度制限もないため完全無制限の感覚でWiMAXを利用できます。

ただし、シンプルWiFiの公式サイトでは「一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯に通信速度を制限する場合がある」と記載されているため、実際は速度制限を受ける可能性があるのではと半信半疑の人もいるでしょう。

以前まで、WiMAXには3日間のデータ使用量が15GBを超過した場合に、1Mbpsまで速度が低下する速度制限が設定されていました。しかしこの速度制限は、2022年2月1日にすでに撤廃されています。

メリット⑤：契約期間がなく違約金無料

シンプルWiFiは契約期間の縛りがなく、いつ解約しても違約金が発生しないのも嬉しいポイントです。

他社サービスでは、2年や3年の契約期間を設定していることが多く、期間満了前に解約すると数千円〜数万円の違約金の支払いを求められる可能性があります。

メリット⑥：最短で即日に発送してもらえる

シンプルWiFiは、平日13時までの受付分なら、端末やSIMを当日に発送してもらえます。

当日発送をしてもらえれば、翌日〜2日後には端末が手元に届くため、早く利用したい人にとっては大きなメリットに感じるでしょう。

メリット⑦：LINEでのチャットサポートを受けられる

シンプルWiFiはAIによる24時間のLINEチャットサポートに対応しているため、疑問に感じる内容が出てきた場合でも、内容によってはすぐに解決できる可能性があります。

月額料金の確認方法やオプションの解約の手続き方法などが気になった場合には、LINEチャットサポートを利用してみましょう。

また、シンプルWiFiを使ってみて速度が遅い・電波圏外・・・などで解約を検討した際のサポートとして、他光回線やホームルーターなど紹介する「らくらく乗換アシスト」があります。契約してからのサポートも用意されているので、初めての契約でも安心です。

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シンプルWiFiの注意点と悪い口コミ

シンプルWiFiは、ずっと月額4,840円のまま利用できたり、契約期間の縛りなしで使えたりとメリットが大変多いサービスであることは理解していただけたでしょう。

しかしメリットばかりではなく、いくつか注意すべきポイントもあるので、後悔することがないように事前に確認しておいてください。

シンプルWiFiの5つの注意点

注意点①：つながりにくい場所もある

シンプルWiFiは、端末で通信を行う都合上、どうしてもつながりにくい場所が出てきてしまいます。

シンプルWiFi繋がったり切れたり
エリアも狭いし😓返品しないとなぁ

— とろ芋 (@GrWZduSM2zPMvre) August 8, 2022

通信の不安定さを理由に、端末の返品を検討中のようです。シンプルWiFiの特徴というよりはポケット型WiFiのデメリットですが、通信環境によってどうしても速度の安定感が変わってきてしまいます。

シンプルwifi、うちのエリアは電波が繋がらなかったみたい。
エリア確認したらokだったのに…
福岡市は🆖なんか？はぁ。。解約だ

— おまめまめ (@omamemames) August 7, 2022

こちらの方は、WiMAXのエリア内であるにも関わらずうまく通信ができなくて困惑しているようです。都会エリアであっても、環境によって通信が不安定になる可能性もあります。

WiMAX端末が繋がりにくい環境

WiMAX回線が繋がりにくい環境をリストアップしたので、利用予定の場所と照らし合わせてみましょう。

WiMAX端末が繋がりにくい環境

これらの場所でも快適に通信を行う対策として、プラスエリアモードに切り替える方法もあります。

月間データ容量15GBの上限はありますが、WiMAXが苦手とする環境でも快適に通信を行える可能性があるので試してみるといいでしょう。

注意点②：プラスエリアモードは追加料金がかかる

プラスエリアモードを利用する際は、月額料金1,100円の利用料が発生する点に注意が必要です。

一度使うだけで月額1,100円が請求されるため、どうしてもつながらないとき限定の便利なオプションと捉えて利用したほうがいいでしょう。

ただしシンプルWiFi特有のデメリットではなく、他社でもプラスエリアモードの利用料がかかる場合には、同額の1,100円が請求されます。

注意点③：支払いはクレジットカードのみ

シンプルWiFiの支払い方法はクレジットカードのみなので、所持していない人は契約自体ができません。

シンプルWiFiで利用できるクレジットカード会社

上記リストにあるように、国内のクレジットカードであればほとんどのブランドのものが使用可能です。

注意点④：端末は中古レンタルとなる

端末を無料でレンタルできる点はありがたいのですが、シンプルWiFiでは基本的にリユース品のレンタルになります。

リユース品に抵抗がある場合や、新品の端末を購入したい人には向かないでしょう。

注意点⑤：解約時に端末の返却が必要

先述したとおり、シンプルWiFiは端末をレンタルする仕組みのため、解約時には返却する義務が発生します。

端末の返却は、マイページより申請し、ヤマト運輸の「デジタル返品・発送サービス」から返却ができます。

返却時に必要なもの

また、返却する際は契約時に受け取ったものをすべて発送する必要があります。

返却が必要なもの

返却の期限は解約した月の翌月5日と設定されており、遅れると21,780円の機器損害金を請求されます。

また、返却物に故障や欠品・欠損がある場合も、機器損害金が発生するので注意が必要です。

機器損害金の金額

また、契約時の送料は無料ですが、解約時の返送料については自己負担になるので、請求額が少し多くても戸惑わないようにしましょう。

シンプルWiFiをおすすめできる人

ここからは、これまで紹介してきたメリット・注意点をもとに、シンプルWiFiをおすすめできる人の特徴を解説していきます。

ぜひ参考にして、自分に適しているか考えてみてください。

シンプルWiFiの契約がおすすめの人

即日インターネット環境を整えたい人<

引っ越しや急な入用でインターネット環境をすぐに整えないといけないこともあるのではないでしょうか。

シンプルWiFiでは即日発送しており、届いたその日からコンセントに挿すだけでインターネット環境が整います。

契約縛りもないため、一時的なインターネット環境確保として契約するのもおすすめです。

光回線を契約できない、したくない人

光回線の開通工事ができない物件に住んでいたり、工事の手間や工事費をかけたりしたくない人は、固定回線の契約自体を諦めている人もいるのではないでしょうか。

シンプルWiFiであれば開通不要で、バッテリーの充電やコンセントに電源アダプターを接続するだけで通信が可能です。

光回線ほどの安定感はありませんが、ホームルーターやクレードル対応の端末であれば、固定回線のように有線で利用できます。

毎月のデータ容量を気にせず、利用したい人

月間データ容量が無制限のシンプルWiFiは、毎月のギガ使用量が多い人にもおすすめです。

月間データ容量だけでなく、短期間の速度制限もないため、大容量通信が必要な高画質動画の視聴やオンラインゲームなどもストレスなく思う存分楽しめます。家族などの複数人で利用する場合でも、データ容量の上限を気にする必要がないのはうれしいポイントの1つでしょう。

インターネット速度を重視する人

シンプルWiFiは5G対応で下り最大4.2Gbpsの速さで通信できるため、インターネット速度を重視する人にもおすすめです。

理論上の数値である最大速度だけではなく、実測値でも十分快適な速度が期待できるのもシンプルWiFiをおすすめしたい理由といえます。

複雑な料金体系や契約縛りを気にせずに利用したい人

シンプルWiFiは、どれだけ長期間利用しても月額4,840円のまま利用可能です。

この料金は、期間限定の特典を適用した金額でなく通常料金なので、契約途中で月額料金があがる心配がありません。

またシンプルWiFiは契約期間が設定されていないため、縛りを気にせずに利用したい人にも向いています。

いつ解約しても違約金が発生しないことを考慮すると、初めてWiFiを契約する人や引っ越しが多い人にもおすすめです。

シンプルWiFiをお得に申し込む方法

シンプルWiFiの簡単でお得な申込方法は、下記公式WEBサイトからのお申込みです。

シンプルWiFiの申込手順

シンプルWiFiの申し込みフォームを表示させれば、あとは指示通りに進めて、クレジットカードの支払い情報まで入力すれば申し込み手続きは完了です。

シンプルWiFiのよくある質問

ここからは、シンプルWiFiのよくある質問について解説していきます。シンプルWiFiを検討している人は、是非参考にしてください。

シンプルWiFiの問い合わせ先は？

シンプルWiFiの問い合わせは、公式LINEか電話で相談する。

公式LINEからの問い合わせは24時間、年中無休で受け付けております。また、LINEアプリを利用できない場合は、マイページの【お問い合わせ】フォームからも問い合わせが可能です。

さらに、「電話相談フォーム」からの問い合わせも出来るので使いやすいツールで問い合わせましょう。

シンプルWiFiに速度制限はある？

シンプルWiFiに速度制限は基本的にありません。

公式サイトでは「一定期間内に大量のデータ通信の利用があった場合、混雑する時間帯に通信速度を制限する場合がある」と発表しています。普段使いしている分には、速度制限を気にする必要はありませんが、過度な使いすぎには注意しましょう。

しかし、プラスエリアモードを利用する際には月に15GBの制限があります。プラスエリアモードを契約している人は15GBを超えると速度制限があることを覚えておきましょう。

シンプルWiFiの解約方法は？

シンプルWiFiの解約は、会員専用ページから申請します。

会員専用ページで24時間申請可能です。

シンプルWiFiは、契約期間の縛りや違約金が発生しないので安心です。しかし、端末はレンタルなので必ず返却しましょう。

返却が確認出来なかった場合は、機器損害金として最大21,780円を請求されることがあるので注意してください。

シンプルWiFiにキャンペーンはある？

シンプルWiFiでは、現在キャンペーンはありません。

しかし、当サイト限定での季節ごとのキャンペーンや、シンプルWiFi公式Xや公式インスタグラムでは定期的にお得なキャンペーンを実施しているのでチェックしてみてください。

まとめ

今回はシンプルWiFiの申し込みを検討している人に向けて、メリットや注意点、さらにおすすめの人の特徴を解説してきました。

シンプルWiFiは、どれだけ長期間使っても月額料金4,840円のワンプランのみで利用できる、わかりやすさが魅力のWiMAXサービスです。

端末をレンタルする仕組みで端末代金がかからないうえ、契約期間の縛りもないため、WiMAXをお試し利用したい人にもおすすめです。気軽に利用できるとはいえ、5G対応かつ毎月データ容量無制限で十分快適に使えるのも魅力です。

シンプルWiFiの7つのメリット

シンプルWiFiの契約がおすすめの人

シンプルWiFiの利用を検討中の人は、今回の記事で紹介したメリット・注意点に目を通したうえで、おすすめの人の特徴にご自身が当てはまることを確認してから申し込みしてみてください。