シンプルWiFiの解約は簡単？解約時の注意点やおすすめの乗り換えを紹介

シンプルWiFiを解約する際の注意点

シンプルWiFiはいつでも気軽に解約することができるサービスですが、解約時に注意すべきことが2点あります。

シンプルWiFiを解約する際の注意点

1つずつ説明していきます。

注意点①：端末の返却が必要

シンプルWiFiではレンタル品のWiFiルーターを使用します。そのため、解約時はその端末をシンプルWiFiへ返却しなければいけません。

返却期限は解約した月の翌月5日です。1日でも遅れると21,780円の機器損害金が発生するため注意してください。

また、端末が故障していたり、欠品があったりした場合にも、機器損害金を請求されてしまいます。機器損害金の金額は以下の通りです。

機器損害金の金額

端末本体	21,780円
SIMカード	3,300円
ACアダプタ	2,200円
Ethernetケーブル	1,100円

普段あまり使わない備品は1ヶ所にまとめて大切に保管しておきましょう。

端末保証オプションの有効範囲

シンプルWiFiには端末保証オプションが用意されています。オプションのグレードごとの月額料金と保証範囲は以下の通りです。

オプションのグレード	月額料金	保証範囲
端末保証	363円	自然故障のみ
端末保証プラス	605円	水濡れ・破損
		自然故障
端末保証ワイド	847円	盗難・紛失
		水濡れ・破損
		自然故障

端末保証ワイドを契約すれば、盗難・紛失までカバーすることができますが、5,500円の有償保証となるため気を付けてください。

また、どのグレードでもSIMカードやクレードル、充電器などの付属品は保証の対象外です。なくしたり壊したりしないよう大事に保管しましょう。

端末保証オプションには、シンプルWiFi契約時に加入することができます。解約はいつでも可能ですが、シンプルWiFiの契約後に途中加入することはできません。

これからシンプルWiFiを契約する方は、端末保証の範囲をよく確認した上で自分に合ったグレードのものに加入してください。

注意点②：解約締め日は毎月25日

シンプルWiFiを当月中に解約したい場合は、締め日である25日までに解約手続きを済ませる必要があります。

26日以降に申請した場合、翌月末での解約になってしまうため気を付けましょう。

なお、解約月の月額料金は日割りにはなりません。1ヶ月分の料金を満額請求されてしまうので、解約日に注意してください。

シンプルWiFiの解約方法

シンプルWiFiの解約手続きは簡単です。

会員専用のマイページにアクセスし、解約の申請をしてください。申請は24時間受け付けています。

手続き完了後、翌月5日までに端末一式をシンプルWiFiへ返却しましょう。返すべきものはレンタルしたものすべてです。

返却物リスト

取扱説明書や保証書、個装箱などは、うっかり紛失してしまいやすいものです。大切に保管しておきましょう。

なお、返却時の送料はユーザーの自己負担になります。

シンプルWiFiから乗り換えるならどこが良い？おすすめのネット回線5選

シンプルWiFi解約後の乗り換え先としておすすめのサービスを5つご紹介します。

シンプルWiFi解約後のおすすめの乗り換え先

Broad WiMAX

シンプルWiFiの電波状況にあまり不満がなかった方には、同じくWiMAXの電波を利用しているBroad WiMAXをおすすめします。

Broad WiMAXは、月額料金の安さに定評のあるWiMAXプロバイダです。シンプルWiFiでは非対応だった口座振替も選択可能です。

Broad WiMAXのプランは、契約期間の縛りがない「ギガ放題フリープラン」と2年契約の「ギガ放題バリュープラン」の2種類あります。月額料金は「ギガ放題バリュープラン」の方が安いため、契約期間に問題がなければ、こちらのプランを選んだ方がお得です。

Vision WiMAX

Vision WiMAXの最大の特徴は、プラスエリアモードを無料で利用できることです。

現在、プラスエリアモードを無料で使えるプロバイダはほとんどありません。どのプロバイダでもシンプルWiFiと同額の月額1,100円で提供しています。

シンプルWiFiでプラスエリアモードをよく使っていた方は、Vision WiMAXに乗り換えた方がお得になります。月額料金もシンプルWiFiより安いです。

また、5,000円のキャッシュバックキャンペーンを実施しています。さらに、端末代を一括払いすれば3,300円割引になります。

モバレコAir

モバレコAirはソフトバンクの回線を利用できるホームルーターです。WiMAXとは違う回線を使っているため、WiMAXのホームルーターでは通信しにくかった方におすすめです。

ソフトバンク回線のホームルーターといえば、ソフトバンクが販売している「ソフトバンクエアー」が有名ですが、モバレコAirではこのソフトバンクエアーを取り扱っています。

モバレコAirとソフトバンクエアーは、販売している機種も利用する回線も同じであるため、通信品質はまったく変わりません。

しかし、ソフトバンクエアーの販売代理店であるモバレコAirで契約すると、代理店独自の割引が適用され、公式よりも安い月額料金でホームルーターを使うことができます。

シンプルWiFiの解約後ソフトバンクエアーへの乗り換えを考えていた方は、モバレコAirから契約した方がお得です。

また、スマホとのセット割である「おうち割光セット」も適用可能でソフトバンクユーザーなら月額最大1,100円、ワイモバイルユーザーなら月額最大1,188円もスマホ代が安くなります。

ドコモ home5G

ドコモ home5Gは、ドコモが販売しているホームルーターです。

通信品質の良さに定評があるドコモの4G/5Gを利用できます。WiMAXのホームルーターの通信品質にあまり納得できなかった方は、ぜひドコモ home5Gを試してみてください。

ドコモ home5Gの魅力は、下り最大通信速度がなんと4.2Gbpsも出ることです。もちろん実使用時の通信速度（実測値）も頭抜けています。

サービス名	ホームルーター機種名	最大通信速度(下り/上り)	通信速度の実測値(下り/上り)
ドコモhome5G	home 5G HR01	4.2Gbps/218Mbps	208.64Mbps/19.58Mbps
シンプルWiFi	Speed Wi-Fi HOME 5G L12	2.7Gbps/183Mbps	107.98Mbps/17.35Mbps
Broad WiMAX
Vision WiMAX
モバレコAir	Airターミナル5	2.1Gbps/非公開	87.75Mbps/9.85Mbps

※実測値はみんなのネット回線速度から引用

また、ドコモのスマホを使っている方にもドコモ home5Gはおすすめです。「ドコモ光セット割」により、スマホ代が月額最大1,100円割引になります。

AiR-WiFi

AiR-WiFiは、ドコモ・au・ソフトバンクの3回線が使えるクラウド型のポケット型WiFiです。どの電波に接続するかは、端末が自動的に決定します。

AiR-WiFiのプランは全3種類です。いずれも月間データ容量は等しく100GBですが、使える端末と月額料金に違いがあるため注意してください。

特にこだわりがなければ、「まるっとプラン」がおすすめです。

また、AiR-WiFiの契約期間は1年です。しかし、「契約期間なしオプション」（月額330円）に加入すれば、契約期間の縛りがなくなります。

シンプルWiFiのサポート窓口

シンプルWiFiには、2つのサポート窓口が用意されています。契約や解約の手続きでトラブルが起きたときは、これらの窓口から問い合わせてみてください。

LINEサポート

シンプルWiFiでは、LINEでのサポートを24時間受け付けています。ただし、自動ボットでの対応となるため、複雑な質問はできません。

LINEサポートで解決できなかった場合は、次で説明している電話サポートを利用しましょう。

電話サポート

シンプルWiFiには、電話でのサポートサービスも用意されています。ただし、有料です。

電話サポートの利用料

電話サポートオプションに加入している場合	月額330円
電話サポートオプションに未加入の場合	1回あたり1,100円

決して安くはない金額ですから、まずは無料のLINEサポートから試してみることをおすすめします。

まとめ：シンプルWiFiの解約は簡単にできる

名前の通り、料金体系がシンプルで分かりやすいシンプルWiFi。最低利用期間の縛りがないため、いつでも違約金0円で解約することができます。

解約手続きも簡単で、会員専用のマイページから解約の申請をするだけです。

ただし、解約時には以下の点に注意する必要があります。

解約時の注意点

端末の返却日が期日よりも遅れたり、返却物に故障や欠品があったりした場合、高額な機器損害金を請求されてしまうため注意しましょう。

また、当月中に解約したい場合は25日までに解約の申請をしてください。26日以降に申請すると、翌月末での解約になってしまいますので気を付けてください。

シンプルWiFi解約後、引き続きWiFiを使いたい場合は、以下のサービスへの乗り換えがおすすめです。

サービス	対応エリア	特徴
Broad WiMAX	WiMAX2+/au 4G LTE/au 5G※シンプルWiFiと同じ	口座振替が利用できる
Vision WiMAX	WiMAX2+/au 4G LTE/au 5G※シンプルWiFiと同じ	プラスエリアモードが無料
モバレコAir	AXGP/TDD-LTE/ FDD-LTE/n77	ソフトバンクの電波が使えるホームルーターで公式より月額料金がお得。
ドコモ home5G	ドコモ 4G LTE/5G	ドコモの電波が使えるホームルーターで下り最大通信速度が4.2Gbps。
AiR-WiFi	ドコモ・au・ソフトバンクの4G LTE	トリプルキャリア対応のポケット型WiFiで月間データ容量は100GB。

WiFiルーターの通信品質は、サービス自体の良し悪しだけでなく、利用環境によっても変わるものです。

自身の環境に合ったWiFiを契約して、インターネットを快適に楽しんでください。